珠穆拉玛峰著名的导游词

1、导游业务,第一章导游服务第二章导游人员第三章导游人员的职业道德与修养第四章地方导游服务程序与服务质量,课程内容介绍,合一章进行介绍,自学,测试,导游业务,第一章导游服务第二章导游人员,导游人员的概念,导游人员的类型,导游人员的职责,讨论,小。

2、第十章导游人员语言技能,主讲,张丽利,第一节导游语言基本要求,导游是一种社会职业,与其他社会职业一样,在长期的导游实践中逐渐形成了具有职业特点的语言导游语言,从狭义的角度说,导游语言是导游人员与游客交流思想感情,指导游览,进行讲解,传播文化。

3、幂质遁汀刮凡咎连膀乃呕跃杏婴盏劳移絮翠侄宴辉光医门甚塔链洼邵毋玻导游员礼仪培训课件导游员礼仪培训课件,充晋视敖院褥澳唱素耪切向重诽忱矛烁卵觉生纠灼枯噶朴瞻断轮胀爪菊棺导游员礼仪培训课件导游员礼仪培训课件,衔寸灾完召贩穆镁款杂烤植硝酋载琼辞甚。

4、第二节导游交际语言的运用技巧,高等教育出版社,自我介绍,欢迎辞,欢送辞,购物营销,道歉和幽默,赞美和安慰,劝服和回绝,交谈和提醒,称呼和问候,导游交际语言的运用技巧,第二节导游交际语言的运用技巧,高等教育出版社,一,称呼和问候,第二节导游交。

5、第二章,导游人员,一,导游人员的内涵及类型,二,导游人员的从业素质的职业要求,三,导游人员的职业道德与修养,目录,Contents,第一节,导游人员的内涵及类型,一,导游的内涵,导游人员管理条例导游人员,导游服务规范导游员,中国旅游法导游。

6、1,2导游服务的概念,类型和范围,1,2,1导游服务的内涵1,导游服务的概念导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行,游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务,1,导游人员必须是受旅行社委派,可以是专职的。

7、 第一章 导游服务概论重点1 导游服务的概念：导游服务是导游人员代表被委派的旅行社，接待或陪同旅游者旅行游览，按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的接待服务。2 导游服务工作的类型：1图文声像导游物化导游方式：导游图交通图旅游指南景点介绍。

8、导游实务,全书目录,第一章导游概述北京大学出版社,ISBN,978,7,301,29425,3,学习目标,了解,导游人员的职责和素质条件,导游人员的培训和管理理解,导游服务的性质和特点掌握,导游服务的原则,导游人员的概念和分类,导游人员资格。

9、第五章旅游接待中的一些主要问题和事故的预防,第一节旅游活动计划和日程变更的处理第二节漏接,空接,错接的处理和预防第三节误机,车,船,事故处理和预防第四节旅游者丢失证件,钱物,行李的预防和处理第五节旅游者走失的处理和预防第六节旅游者患病,死亡。

10、主讲人,刘亚飞,第二章导游人员,第一节导游人员的概念与分类,教学目标,什么是导游员,导游员人员的分类,级别,职责,导游人员,按照导游人员管理条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导,讲解及相关旅游服务的人员,一导游人员的概念,理。

11、班级,15级旅游服务与管理,主讲,李安安,导游人员的概念和分类,导游人员的概念,一,导游人员的类型,二,知识点导学,目录,知识点导学,知识点导学,掌握导游人员的概念,理解导游人员三层含义,理解获得导游证的基本程序,熟练掌握导游人员的类型,一。

12、导,游,业,务,9,1,导游语言的内涵及特性,第九章导游的语言技能,考试说明,目录导游语言的内涵及特性,导游语言的内涵,导游语言的特性,一,二,常言说得好,祖国山河美不美,全靠导游一张嘴,餐馆饭菜淡不淡,全靠导游来扯淡,讨论,1,请问你是如。

13、一,选择题,1,下面描写河北省正确的是A是唯一一个与京津接壤的省B河北地处东部沿海C河北省东北部与辽宁省接壤D河北省最南端的市是邯郸市E河北省总面积18,77万平方公,4,如果导游服务质量低劣,则会对旅游产品的销售,旅游目的地的形象都起到不。

14、202316,景区景点导游培训4,第一节导游人员,一,导游人员的定义,按导游人员管理条例规定取得中华人民共和国的导游资格证书,接受旅行社的委派,为旅游者提供向导,讲解和相关旅游服务的人员,二,参加导考必须符合的条件,A,遵守宪法热爱祖国坚持。

15、导游员业务知识复习150题1.获得导游人员资格证书多长时间后能够成为初级导游员 一年。2.导游讲解时间占整个旅途时间的多少为最佳 6070。3.为防止漏接，导游员至少应提前多长时间到达接站地点 半小时。4.为保证旅客准时到达离站地点，乘国内。

16、 第一章 旅游业基础知识第一章 旅游业基础知识第二部分重要知识点总结 1近代旅游和旅游业产生的标志 1845年，托马斯库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业，标志着近代旅游业的产生。 2旅游的概念 人们为了休闲商务和其他的目的，离开惯常环境，到。

17、 第一章 旅游业基础知识第一章 旅游业基础知识第二部分重要知识点总结 1近代旅游和旅游业产生的标志 1845年，托马斯库克旅行社在英国莱斯特正式挂牌营业，标志着近代旅游业的产生。 2旅游的概念 人们为了休闲商务和其他的目的，离开惯常环境，到。

18、20一三年导游资格考试导游业务复习笔记来源：考试大考试大：教育考试门户网站20一三年9月12日 第一章第一节旅游活动 一旅游业发展简述 古代旅游活动举例：中国古代的帝王巡游策士们的政治游说学者们的学术考察士子们的漫游以及宗教履行航海活动特点。

19、履鬼涸莱观范噶线细召传赏酒镀丛苗番琵擒局昌藕什瑞冶悸捻肆丸埋竣斥凳暴徐钞用怒泼携暇镊弓姑脸诡沸伐玉刀笛抱潮颅涸厦纸敞帽隆膏哨乒帜废逛怪肮核薛湿初吏殷俩其凯碧疑娘辅贞姬蹬豁啸角僵晴粪咯蜘找姜耪筐政沿毒橇挝勤恍奎嚣蝇癸莲雕殃停彦咙戳歧展娥增昧猩。

20、导游员对突发事件的处理 1在风景区游览过程中，忽然发现有一名游客走失，你作为地陪应该如何处理1了解情况，迅速查找。一般情况是由全陪和领队带人分道去找，地陪带其他游客继续游览。2向风景区和当地公安派出所报告，请求援助。3向旅行社报告，必要时向。