重要客户服务系统FAQ100个问答

1、医院客户服务中心伴随着医疗体制改革的不断深化和医疗事业的飞速发展,越来越多的人需要迅捷,方便地得到医院的各种各样的医疗服务,这必将使医院之间的竞争日趋激烈,这使得衡量一个医院的综合水平高低,不再仅仅局限于软,硬件的建设上,更要比服务,原有的。

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3、 北京电信客户服务系统二期工程方案 27 目 录一北京市电信公司客户服务系统现状11客户服务中心一期工程12 北京电信客户服务现状12.1 北京电信客户189服务中心现状12.2 北京长途局176客户服务中心现状22.3 北京电报局223客。

4、目录第一章概述,项目背景,客户服务系统概述,大唐中联的优势,大唐中联解决方案的特点第二章业务需求分析,客户服务中心的建设目标,近期目标,长远目标,需求分析,现有系统情况第三章系统总体方案设计,客户服务系统总体蓝图,系统总体架构,系统,平台。

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8、第3章客户服务成本,3,3物流客户服务水平的衡量,3,1客户服务成本概述,3,2客户服务,3,4物流客户服务水平的制定,3,1客户服务成本概述,3,1,1概念与构成概念,构成,包括失去的现有客户和潜在客户所产生的销售损失,物流成本中的客户服。

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11、2008年业务支撑网经验交流汇报材料深挖互动应用,构建以客户服务为导向的支撑体系,目录,概述构建以客户服务为导向的支撑体系发展展望,1,分析系统与支撑系统之间存在的一些问题,分析成果难以融入客户服务营销工作原有分析成果的应用与业务流程存在脱。

12、n更多企业学院： 中小企业治理全能版183套讲座89700份资料总经理高层治理49套讲座16388份资料中层治理学院46套讲座6020份资料国学智慧易经46套讲座人力资源学院56套讲座27123份资料各时期职员培训学院77套讲座 324份资。

13、中国联通客户服务系统技术规范书,草案,中国联合通信有限公司2000年8月1,总体概述12,建设目标及原则32,1联通客户服务系统建设目标32,2相关系统间的关系42,3建设原则53,组织结构与管理职责73,1组织结构73,2管理职责84,网。

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15、 陕西省广播电视信息网络股份有限公司客户服务系统工程二零零四年五月北京大唐中联系统集成有限公司技术方案建议书 目录第一章 概述11.1 项目背景11.2 客户服务系统概述11.3 大唐中联的优势21.4 大唐中联解决方案的特点3第二章 业务。

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17、中国联通客户服务系统业务需求书目录目录第一章 概述项目提出的背景客服系统概述客服系统的建设目标近期目标长远目标客户服务系统与相关系统间的关系第二章 组织结构及职责全国客户服务管理中心省客户服务管理中心地市客户服务中心第三章 网络体系结构客服。

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