章护士言谈礼仪

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7、第四章 护士言谈礼仪,重点 言谈技巧 护患交流技巧和护理操作中各种 情景语言难点 护患交流技巧 各种情景语言在护理实践中的具 体应用,第一节 言谈的基本礼仪第二节 护理工作中的言谈礼仪,言谈技巧交谈方式,传递信息 影响对方实现和谐的人际关系。

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9、第六章护士言谈礼仪,第一节言谈中的基本礼仪第二节护理工作中的言谈礼仪,第六章护士言谈礼仪,主要内容,言谈的基本特征内容多样双向沟通相互包容随机应变真实自然,第一节言谈中的基本礼仪,言谈中的基本礼仪语言主题方式,第一节言谈中的基本礼仪,第六章。

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