欢迎来到三一办公! | 帮助中心 三一办公31ppt.com(应用文档模板下载平台)
三一办公

云呼叫中心解决方案

目录第一章呼叫中心客户服务代表技巧培训方案,呼叫中心概况及发展简介,客户服务的艺术,高效的电话沟通技能,呼入电话客户服务电话的处理,呼出操作及流程,压力及情绪管理,客户服务之路,客户投诉处理,有效的沟通,呼叫中心的客户服务,第二章呼叫中心主,呼叫中心客户服务代表技巧培训方案目录第一章呼叫中心客户服务

云呼叫中心解决方案Tag内容描述:

1、目录第一章呼叫中心客户服务代表技巧培训方案,呼叫中心概况及发展简介,客户服务的艺术,高效的电话沟通技能,呼入电话客户服务电话的处理,呼出操作及流程,压力及情绪管理,客户服务之路,客户投诉处理,有效的沟通,呼叫中心的客户服务,第二章呼叫中心主。

2、欣方多媒体呼叫中心,产品介绍,欣方公司简介,欣方智能系统有限公司介绍,由北京邮电大学,上海贝尔两方于1998年共同成立,专业服务于通信网络领域,集电信核心网增值业务软件的产品研发,生产,销售和技术支持于一体董事长陈俊亮,两院院士,董事杨放春。

3、Page1,讯鸟托管型呼叫中心,启通宝,产品介绍,目录,云计算概述,云计算概念是由Google提出的,这是一个美丽的网络应用模式,IT基础设施的交付和使用模式,指通过网络以按需,易扩展的方式获得所需的资源,指服务的交付和使用模式,这种服务可。

4、解决方案介绍2009,02,10,目标,了解迈特安公司了解迈特安网络数字化报警解决方案了解迈特安报警视频复核解决方案了解迈特安报警中心解决方案了解迈特安金融,电信行业解决方案可以根据用户需求制订解决方案,目录,北京迈特安技术发展有限公司简介。

5、第九章客户关系管理系统,本章结构,9,1客户关系管理的一般模型9,2运营型与分析型CRM9,3eCRM9,4呼叫中心,9,1客户关系管理的一般模型,客户关系管理的一般模型,运营型与分析型CRM,eCRM,呼叫中心,客户关系管理的一般模型,C。

6、新太全面战略咨询报告,北大纵横管理咨询公司2000年10月广州,机密,重要说明,本报告为阶段汇报,所有结论为建议意见报告中所有货币单位为人民币元,特别注明的除外,项目进程,第一周,1109,1709,北京,第三周,2509,0110,广州。

7、保密级别,机密采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2,0的呼叫中心系统操作手册,兼容标准版以及工作流版,版本号,2,0,2最后更新日期,2011年12月12日深圳市博域信源通讯有限公司,原深圳市博宇通讯有限公司,版权所有电话,075。

8、IP呼叫中心技术建议书目录一,企业呼叫中心系统的概述31,1呼叫中心的发展31,2企业呼叫中心构建的现状31,3应用分析4二,分布式IP多媒体呼叫中心概述4三,呼叫中心系统方案构造53,1系统配置53,2系统设计原则73,3系统组网图8四。

9、中国呼叫中心之都合肥欢迎您,合肥,中国呼叫中心之都项目简介,中国呼叫中心之都,项目是合肥现代服务业十二五规划中政府重点推进的项目,2010年7月9日,合肥市委书记吴存荣参加了中国呼叫中心之都项目合肥宣言签约仪式暨产业论证会,宣布合肥正式启动。

10、联通国脉通信股份有限公司商务呼叫中心方案2002年12月目 录第一章联通国脉简介第二章联通国脉呼叫中心介绍一呼叫中心介绍二联通国脉商务呼叫中心介绍三联通国脉商务呼叫中心的外包业务一呼叫中心座席外包二呼叫中心座席外包业务的优点三联通国脉开展外。

11、个龚谭声糖干樊冉龟虞矫富蝴淀庸拄刘趾塔支弱誊剿异闷签域酿贴墟错菜现代医药物流配送中心电子标签辅助拣货系统解决方案,图文,ppt现代医药物流配送中心电子标签辅助拣货系统解决方案,图文,ppt,量缀防雀许笔芍猪晨嘉属自揩歧返朱押浮伦券侠酣学翻座。

12、1,呼叫中心的精细化管理2012年8月22日,1呼叫中心的精细化管理2012年8月22日,2,目录,呼叫中心精细化管理呼叫中心排班管理呼叫中心流程管理呼叫中心绩效管理,2目录呼叫中心精细化管理,3,精细化管理部分要探讨的问题,什么是精细化管。

13、联通国脉通信股份有限公司商务呼叫中心方案2002年12月目 录第一章联通国脉简介第二章联通国脉呼叫中心介绍一呼叫中心介绍二联通国脉商务呼叫中心介绍三联通国脉商务呼叫中心的外包业务一呼叫中心座席外包二呼叫中心座席外包业务的优点三联通国脉开展外。

14、榔剑响帧甭安舟契爵威石秋烧煽婪珍爆绽谁内拨欲苗噶熬沉派糠行康遁汝第三章呼叫中心客户服务技巧,ppt第三章呼叫中心客户服务技巧,ppt,澜碉说付经折黑倔净哗敦汾外牟图寥联疟饶薯瘩智描执堆音窖娠涤除挞猫第三章呼叫中心客户服务技巧,ppt第三章呼。

15、呼叫中心培训资料目录第一章呼叫中心客户服务代表技巧培训方案,1A100呼叫中心概况及发展简介,1A110客户服务的ART艺术,1A120高效的电话沟通技能,3A130呼入电话客户服务电话的处理,4A140呼出操作及流程,5A150压力及情绪。

16、联通国脉通信股份有限公司商务呼叫中心方案2002年12月目 录第一章联通国脉简介第二章联通国脉呼叫中心介绍一呼叫中心介绍二联通国脉商务呼叫中心介绍三联通国脉商务呼叫中心的外包业务一呼叫中心座席外包二呼叫中心座席外包业务的优点三联通国脉开展外。

17、呼叫中心系统基础知识篇,2009年3月,Andy白亚宾 134 8868 5697 ,内容提要,呼叫中心介绍,呼叫中心基本概念,从技术角度来说,Call Center是指以CTIComputer Telephony Integration,。

18、双活数据中心解决方案,目录,容灾数据中心问题,切换时间长,业务出现中断,备中心闲置,投资回报率低,主中心处理能力有限,无法应对突发流量,主备数据中心模式,双活数据中心建设模式,应用A,应用A备份,应用B,应用B备份,数据中心A,数据中心B。

【云呼叫中心解决方案】相关PPT文档
欣方多媒体呼叫中心产品介绍.ppt
讯鸟产品介绍(启通宝).ppt
解决方案介绍华际.ppt
【教学课件】第九章客户关系管理系统.ppt
新太战略报告.ppt
中国呼叫中心之都项目介绍.ppt
现代医药物流配送中心电子标签辅助拣货系统解决方案图文.ppt.ppt
呼叫中心的精细化管理课件.ppt
第三章呼叫中心客户服务技巧.ppt.ppt
呼叫中心系统基础知识(一)ppt课件.ppt
F5双活数据中心技术方案ppt课件.pptx
【云呼叫中心解决方案】相关DOC文档
呼叫中心培训方案.doc
呼叫中心客户服务代表技巧培训方案.docx
博域通讯呼叫中心系统产品ICC2.0用户手册.doc
IP呼叫中心技术建议书.doc
联通国脉商务呼叫中心方案(doc 23页).docx
联通国脉商务呼叫中心方案.docx
呼叫中心培训资料.doc
联通公司商务呼叫中心规划方案.docx
呼叫中心客户服务代表技巧培训方案(1).docx

备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号

三一办公
收起
展开