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3、高职高专旅游管理系列教材导游实务,第二版,主编徐堃耿中国人民大学出版社,目录,第一章导游服务第二章导游人员第三章导游实务第四章导游服务技能第五章旅游者个别要求的处理第六章常见问题和突发事件的预防和处理第七章导游实务相关知识,第一章导游服务。
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5、旅游产品理论,课程内容,绪论旅游产品设计与开发旅游购物品设计与开发旅游服务产品设计与开发观光旅游产品开发度假旅游产品开发商务旅游产品开发生态旅游产品开发产业旅游产品开发,第一章绪论,旅游产品的定义和概念旅游产品的特点与分类旅游产品开发原则旅。
6、导游业务部分,第一章导游业务概述,第一节导游业务发展简史,一,世界导游业简史1,1841年7月5日英国的托马斯,库克组织了世界上第一次商业性旅游活动,2,1845年,托马斯,库克创办了世界上第一家旅行社,托马斯,库克旅行社,他也被称为世界旅。
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10、县罗古箐大羊场旅游区建设项目可行性研究报告,县人民政府2008,12目录第一章总论4第一节项目概述4第二节项目建设定位4第三节项目建设内容5第四节社会经济效益5第五节技术经济指标6第六节研究结论7第二章项目建设背景8第一节区域经济社会状况8。
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14、旅游概论,一,旅游概论是一门什么课,二,为什么要学习旅游概论,三,如何学习旅游概论,一,旅游概论是一门什么课,具有多学科交叉特点的综合性学科,1,经济学,如旅游经济学,旅游统计学,旅游市场营销学等,2,文化学,如旅游历史学,旅游社会学,旅游。
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16、导游人员管理法律制度,没有规矩 不成方圆,过马路,红灯停绿灯行,黄灯等一等考驾照,上路前要学习交通法规考导游证,要带团,也要学习法律法规,否则被游客投诉被行业管理部门处罚都不知道为什么,导游员被称为旅游业的灵魂,是参观游览活动的导演,导游员。
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18、旅游区发展总体规划,文本,北京神州新纪录规划设计研究院广东省湛江市旅游局年月规划构成员组长,卢云亭北京神州新纪录规划设计研究院院长中国地质学会旅游地学与地质公园研究会副会长北京师范大学教授国家旅游局顾问副组长,李同德北京神州新纪录规划设计研。
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