优化客户体验

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17、中国移动江苏公司2008年11月10日,基于客户体验的网站功能建设及服务营销推广,一个生活中的简单例子,阳光明媚的早上,Tom起床了,他发现闹钟没响,一看闹钟的时间是凌晨3点20分,再找到手机一看,哇,迟到了,距离上班时间只有10分钟,完了。

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