第四章 护士言谈礼仪,重点 言谈技巧 护患交流技巧和护理操作中各种 情景语言难点 护患交流技巧 各种情景语言在护理实践中的具 体应用,第一节 言谈的基本礼仪第二节 护理工作中的言谈礼仪,言谈技巧交谈方式,传递信息 影响对方实现和谐的人际关系,旨窑亿烽煎对凡乙蛇言询笑凯乱炊疑粤析肇削娩历扩遮粉轨恋疙秒
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3、医务礼仪,关键时刻,服务接触点,力求完美一丝不苟,较真,我代表,我代表的不仅仅是我自己,我们都是医务工作者,什么是礼仪,人们在各种社会交往活动中,为了互相尊重而约定俗成的,共同认可的行为规范,是以最恰当的方式来表达对他人的尊重,礼,是尊重仪。
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5、第三章 迎送礼仪 一迎来送往的特点 迎来送往的接待工作多发生在车站机场码头之类而具有特殊性。 1要求时间准确。这种接待不象办公室电话接待可随时进行,飞机火车轮船的抵离有准确的时间,因此要求迎送接待人员对飞机车船的运行时间了解清楚,准确掌握,。
6、第五章 人际沟通与形象礼仪,主要内容,一 仪容礼仪二 仪态礼仪三 着装礼仪,教学目标:,知识目标:掌握仪容仪态着装的基本知识,能力目标:能够运用个人形象的相关知识在不同的场合打理好个人的形象。,一次某公司招聘文秘人员,由于待遇优厚,应者如云。
7、咖啡,咖啡的基础知识,咖啡Coffee一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法的小镇,意思是力量与热情。咖啡与茶叶可可并称为世界三大饮料。,咖啡树, 产于热带亚热带的常绿小乔木或灌木。叶长卵形,花白色,结深红色浆果。有小果中果大果咖啡等。种子炒熟碾。
8、,社交商务礼仪 西餐礼仪,培训目的:,懂得在日常社会交往活动中西式餐饮招待中的基本接待礼仪,提高招待工作的水准以及管理人员的职业素养。,培训目标:,通过培训,您了解并实际掌握了: 1西餐用餐前入座的要求; 2西餐招待的座次安排; 3西餐餐具。
9、第一章绪论第二章仪容礼仪规范第三章举止礼仪规范第四章护理人员举止礼仪规范第五章语言礼仪规范第六章生活社交礼仪规范第七章护理工作礼仪规范第八章多元化习俗礼仪,曾子避席,第一章绪论,中华民族礼仪之邦,黄晓明Baby结婚向父母行跪拜大礼,第一章绪。
10、乘车乘电梯送花礼仪,1,一.上下车礼仪,2,一 当主人陪同客人同乘一辆轿车时:1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。2.客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。3.然后从车尾绕到左侧为另外的客。
11、护士职业礼仪概述及着装规范与管理,护士职业礼仪概述及着装规范与管理,医务人员的职业礼仪是综合素质的直接体现,是医务人员在职业活动中应遵循的行为准则,医务人员的礼仪可从个体形象容貌服饰言谈举止姿势礼节等各方面展现出来,职业礼仪是医务人员宣传职。
12、学习模块:,1.出人国境与国际商务接待,案例:礼宾次序安排,1995年3月在丹麦哥本哈根召开联合国社会发展世界首脑会议,出席会议的有近百位国家元首和政府首脑。3月11日,与会的各国元首与政府首脑合影。照常规,应该按礼宾次序名单安排好每位元首。
13、项目一幼儿园师德礼仪,一,实训目的1,使学生掌握幼儿园保教工作的特点,进一步增强对保教工作重要性的认识2,培养学生热爱幼儿,热爱幼教工作,增强学生的责任感,事业心,3,进一步增强学生的劳动观念和艰苦奋斗的思想作风,树立全心全意为幼儿服务的思。
14、,小学生服饰礼仪,1,t课件,礼仪是无时不在,无处不在,2,t课件,Contents,同学们,我们知道着装不仅体现一个人的文化修养审美情趣,也体现着一种社会文化。不同的人群,不同的场合,人们的服装礼仪也有所不同,那么作为中学生的我们在服装礼。
15、任课老师:谢敏,现代礼仪规范教程,本章要点: 什么是礼仪 礼仪的发展历程 礼仪的特征有哪些 礼仪的原则有哪些 礼仪的学习方法和途径有哪些 具体进行礼仪操作时应注意什么,第一章礼仪概述,第一节 礼仪的含义,一我国礼仪的起源 中国原始的民族礼仪。
16、第六章 电话空间礼仪,思考 怎样正确地接打电话怎样根据具体情境和与交往对象的关系确 定正确的人际距离,第一节 电话礼仪,电话礼仪探讨的是打电话前的准备工作与如何接打电话才符合一定的礼仪规范等方面的内容。,电话形象,是人们在接听使用电话过程中。
17、第二讲仪容仪表礼仪,一,仪容,仪表的概念,一,仪容指一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型衬托,就个人的整体形象而言,容貌是整个仪表的一个至关重要的环节,它反映着一个人的精神面貌,朝气和活力,是传达给接触对象感官最直接,最生动的第一信息。
18、文明礼仪在我心,法国作家大仲马说过:有些人学习了一生,并且学会了一切,但没有学会怎样才是有礼貌。,名人名言,礼貌:是言语动作上的表现。,礼节:在人际交往中所惯用的形式和规范。,仪表:是指人的外表,容貌服饰气质。,仪式:是礼的程序形式,指在一。
19、医务礼仪,关键时刻,服务接触点,力求完美一丝不苟,较真,我代表,我代表的不仅仅是我自己,我们都是医务工作者,什么是礼仪,人们在各种社会交往活动中,为了互相尊重而约定俗成的,共同认可的行为规范,是以最恰当的方式来表达对他人的尊重,礼,是尊重仪。
20、,医务人员防护用品的正确使用,云南省第一人民医院感染管理科卯升嫚,1,PPT课件,防护用品的种类及正确使用,分 级 防 护,目录,2,PPT课件,标准预防的主要措施,3,PPT课件,标准预防是医院感染控制中最为基本的措施。其核心就是在日常诊。