营业员服务礼仪课件

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20、第6章主要服务行业礼仪规范,一,学习目的通过本章的学习,你应该掌握主要服务行业酒店服务礼仪,导游员服务礼仪,康乐服务礼仪的规范,并能够加以应用,服务礼仪课件制作,唐树伶,6,1酒店服务礼仪,前厅服务礼仪1,迎宾员礼仪,1,迎宾员的着装与仪态。