营销礼仪ppt课件

1、金融服务礼仪,1,2,3,4,5,6,7,8,模块一 金融行业服务岗位礼仪,模块二 金融营销礼仪,项目七金融行业的服务营销礼仪,主讲：王 娟 老师 叶绍航 老师,金融行业的服务营销礼仪,礼貌不用花钱，却能赢得一切。 蒙塔尔厄瓜多尔,学习和了。

2、礼仪与营销,三,商务公文写作技巧与规范,商务信函,信函的构成,信函一般由笺文和封文两部分构成,笺文是写在信笺上的文字,包括对收信人的称呼,问候,对话,祝福等,笺文是书信内容的主题,它决定了书信的雅俗,繁简以及风格等,封文是写在信封上的文字。

3、礼仪与营销一,一礼仪概述,礼仪作为人类社会历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，它具有十分复杂的内容和结构。礼仪是一个复合词，包括礼和仪两个部分，礼是指事神致福的形式即敬神，仪是指法度标准。语言行为表情服饰器物是构成礼仪的最基本的三大要素。

4、,社交商务礼仪 西餐礼仪,培训目的：,懂得在日常社会交往活动中西式餐饮招待中的基本接待礼仪，提高招待工作的水准以及管理人员的职业素养。,培训目标：,通过培训，您了解并实际掌握了： 1西餐用餐前入座的要求; 2西餐招待的座次安排; 3西餐餐具。

5、第一章绪论第二章仪容礼仪规范第三章举止礼仪规范第四章护理人员举止礼仪规范第五章语言礼仪规范第六章生活社交礼仪规范第七章护理工作礼仪规范第八章多元化习俗礼仪,曾子避席,第一章绪论,中华民族礼仪之邦,黄晓明Baby结婚向父母行跪拜大礼,第一章绪。

6、学习模块：,1.出人国境与国际商务接待,案例：礼宾次序安排,1995年3月在丹麦哥本哈根召开联合国社会发展世界首脑会议，出席会议的有近百位国家元首和政府首脑。3月11日，与会的各国元首与政府首脑合影。照常规，应该按礼宾次序名单安排好每位元首。

7、任课老师:谢敏,现代礼仪规范教程,本章要点： 什么是礼仪 礼仪的发展历程 礼仪的特征有哪些 礼仪的原则有哪些 礼仪的学习方法和途径有哪些 具体进行礼仪操作时应注意什么,第一章礼仪概述,第一节 礼仪的含义,一我国礼仪的起源 中国原始的民族礼仪。

8、咖啡,咖啡的基础知识,咖啡Coffee一词源自埃塞俄比亚的一个名叫卡法的小镇，意思是力量与热情。咖啡与茶叶可可并称为世界三大饮料。,咖啡树， 产于热带亚热带的常绿小乔木或灌木。叶长卵形，花白色，结深红色浆果。有小果中果大果咖啡等。种子炒熟碾。

9、第四章 护士言谈礼仪,重点 言谈技巧 护患交流技巧和护理操作中各种 情景语言难点 护患交流技巧 各种情景语言在护理实践中的具 体应用,第一节 言谈的基本礼仪第二节 护理工作中的言谈礼仪,言谈技巧交谈方式,传递信息 影响对方实现和谐的人际关系。

10、乘车乘电梯送花礼仪,1,一.上下车礼仪,2,一 当主人陪同客人同乘一辆轿车时：1.主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门，用手挡住车门上沿，防止客人碰到头。2.客人坐好后再关门，注意不要夹了客人的手或衣服。3.然后从车尾绕到左侧为另外的客。

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12、第三章 迎送礼仪 一迎来送往的特点 迎来送往的接待工作多发生在车站机场码头之类而具有特殊性。 1要求时间准确。这种接待不象办公室电话接待可随时进行，飞机火车轮船的抵离有准确的时间，因此要求迎送接待人员对飞机车船的运行时间了解清楚，准确掌握，。

13、第二讲仪容仪表礼仪,一,仪容,仪表的概念,一,仪容指一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型衬托,就个人的整体形象而言,容貌是整个仪表的一个至关重要的环节,它反映着一个人的精神面貌,朝气和活力,是传达给接触对象感官最直接,最生动的第一信息。

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15、第六章 电话空间礼仪,思考 怎样正确地接打电话怎样根据具体情境和与交往对象的关系确 定正确的人际距离,第一节 电话礼仪,电话礼仪探讨的是打电话前的准备工作与如何接打电话才符合一定的礼仪规范等方面的内容。,电话形象，是人们在接听使用电话过程中。

16、1,2,现代人为什么学礼仪,第一代表企业形象塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁,荀子第二提升个人素质,为人子方少时,亲师友习礼仪,三字经,不学礼,无以立,孔子言行在社会活动中与其身份,地位,社会角。

17、第六章 现代营销实务礼仪,学习目标,通过本章的学习，应使学生掌握：1了解谈判人员推销营业推广网络营销礼仪的基本内容。2掌握现代营销活动中礼仪的主要技巧，从而提高人际亲和力，促成营销活动。,营销在现代市场营销活动中，要使营销活动能正常进行，必。

18、模块三 配气机构,模块五 润滑系,1在与自己的同事一道外出参加一次宴会时，财政局干事姜克美因为举止有失检点，从而招致了大家的非议。姜克美当时在宴会上为了吃得畅快，在开始用餐之后便一而再再而三地减轻自己身上的负担。他先是松开自己的领带，接下来。

19、药店店员服务营销礼仪,杨军,中国人力资源保障部SYB创业讲师中国民营企业家,核心团队建设专家资深企业管理咨询师实战营销专家企业执行力导入专家资深企业教练人力资源专家,人生格言,集大成者,立志如山,行云如水,温馨提示,高效快乐,尊重服从,课程。

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