XXXX烟草呼叫中心系统方案建议书

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11、东进电视购物呼叫中心解决方案 关键词：呼叫中心,东进,CTI,多媒体,交换机,服务器,IP,网络,融合,网卡,双绞线,千兆以太网,整合摘 要： 伴随着电视购物栏目的滚动播出专业电视购物频道陆续开播，电视购物行业出现了空前大发展的局面，这也促。

12、客服呼叫中心系统,前言,客户服务中心CallCenter,对各类公司的运作产生了重要的影响,并给公司带来了巨大的经济效益,近年来,商品竞争已转向品牌竞争,服务成为商品竞争的重要手段,随着新技术的发展,以及固定电话,移动电话,因特网得到了越来。

13、商业CTI技术客户服务中心发展摘 要随着通信技术和计算机技术的日益发展，产生了横跨电信和计算机两大领域CTI技术,利用CTI技术把语音和数据相结合，充分发挥了二者的优势。而客户服务中心是CTI技术的最重要的应用之一，是21世纪企业新的增长点。

14、保密级别,机密采用博域通讯一体化呼叫中心平台产品BYICC2,0的呼叫中心系统操作手册,兼容标准版以及工作流版,版本号,2,0,2最后更新日期,2011年12月12日深圳市博域信源通讯有限公司,原深圳市博宇通讯有限公司,版权所有电话,075。

15、客户服务中心系统方案建议书目 录第一章 概 述1第二章 系统总体结构3一 系统硬件结构3二 系统软件结构5三 UTStarcom解决方案的特点5第三章 方案说明8一 前置交换机排队机81. 排队机92. CTI链接93. 呼叫引导104. 。

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17、南京永讯科技有限公司IP分布式呼叫中心系统方案南京永讯科技有限公司目录第一章用户需求,现状,2第二章我们的方案将为您解决如下问题3第三章方案设计总体原则4第四章系统方案6一功能模块介绍7二系统呼叫流程7第五章为何采用此方案9一系统部署方式灵。

18、IP呼叫中心技术建议书目录一,企业呼叫中心系统的概述31,1呼叫中心的发展31,2企业呼叫中心构建的现状31,3应用分析4二,分布式IP多媒体呼叫中心概述4三,呼叫中心系统方案构造53,1系统配置53,2系统设计原则73,3系统组网图8四。

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