学校运营市场营销手册市场部综述

1、学校运营市场营销手册监控户外派单创造咨询量1,目标,1,创造咨询量,2,提升上门率,2,关键点,1,抽查传单的发放地点,时间,抽查兼职人员的派单情况与培训,2,对发现的问题,与市场专员进行沟通,对业务进行培训和纠偏,实现,帮,带,3,触发点。

2、学校运营市场营销手册市场部经理篇组织召开部门月度总结及计划会议1,目标,1,对经验进行固化,2,对问题点进行针对性解决,3,为制定月度计划做铺垫,2,关键点,1,对于完成或超额完成工作的咨询师,要给予鼓励和表扬,并且树为下月工作的典型,2。

3、学校运营市场营销手册市场专员负责通过市场活动宣传清理活动现场1,目标做好活动结束的善后工作,清点回收活动所需的物品,2,关键点D对照出库清单,清点物品,保障无遗漏,2,活动现场返还原样,和场地负责人交接后再离开,3,触发点每次活动结束以后。

4、学校运营市场营销手册参与市场学术交流会1,目标,1,让学术老师了解市场部的工作流程,明确可以配合的工作,2,让市场人员了解学术老师的教学情况,解答基础的学术问题,3,促进市场和学术人员换位思考,加强部门间的通力合作,达到中心团队融合,2,关。

5、学校运营市场营销手册市场部经理篇制定和实施开班计划1,目标,1,促进市场部和学术部的有效配合,2,配合招生工作的完成,3,实现开班计划,2,关键点,1,监控咨询师完成与教师关于家长和孩子的沟通工作,2,监控咨询师对已交订金未交全费家长的催交。

6、学校运营市场营销手册召开市场部周例会1,目标,1,确保周工作任务目标的完成,2,通过市场部周例会将月度招生任务和市场计划分解,3,保证周招生任务和市场计划能按时,按质完成,2,关键点,1,对比月度招生计划,审核上周计划目标的完成情况,根据任。

7、学校运营市场营销手册市场部经理篇制定月度中心市场计划1,目标,1,以中心招生目标为导向,制定出合理的招生计划,2,稳定中心开展招生工作,2,关键点,1,如果上月未完成目标,这个月的目标任务量就必须附带上月未完成的任务,2,针对上月手段执行过。

8、学校运营市场营销手册组织监控中心体验课1,目标中心体验课是中心的主要招生手段,是否能使中心体验课招生工作顺利进行,对能否实现最终招生目标有着决定性的影响,因此,管理者必须通过对中心体验课招生工作流程的监控,使中心顺利完成体验课招生工作,2。

9、学校运营市场营销手册市场部经理篇制定市场部年度计划1,目标,1,制定合理的市场年度工作计划,2,做到以目标为导向,3,具有较强的可执行性,2,关键点,1,根据去年的业务模型确定月度招生任务,2,根据目标任务量,选择最优化的执行方案和备选方案。

10、学校运营市场营销手册监督上门未缴费家长跟踪1,目标二次上门报名率达到60,以上,咨询师通过上门后家长的问题,有针对性的进行回访,最终达到二次上门报名,2,关键点,1,结合上次未上门原因制定的回访方案,明确本次回访的,切入点,2,把控回访的频。

11、学校运营市场营销手册制定市场部人员轮休安排1,目标保证员工适当,合理的休息时间,2,关键点,1,确保市场业务正常的运营,2,在安排时要考虑到个体因素,3,触发点中心市场部的工作量及人员配置需要进行轮休安排时,启动该事件,4,工作规范流程步骤。

12、学校运营市场营销手册市场部经理篇总结年度市场部工作1,目标,1,固化本年度运营的优势,2,对市场运营所存在的问题进行分析,并得出解决方案,为制定下一年度计划做铺垫,2,关键点,1,汇总及确保每月招生业绩及关键数量,咨询量,转化率,的准确性。

13、学校运营市场营销手册市场专员签订市场活动合作协议1,目标利用协议确定双方责任义务,为活动的开展做好基础保障,2,关键点合作协议要规定,活动时间,宣传方式,设备的使用条件等细节,3,触发点按照市场活动宣传方案,已经选定了合适的市场活动场地时。

14、学校运营市场营销手册市场部综述第一节分校市场组织结构图市场经理,分校校工,市场专员市场专员市场专员市场专员人员的设置中至少有一位需熟悉ILLUSTRATOR,CORLDRAW,PHOToSHOP等作图软件并能进行简单的操作编辑,市场专员设置。

15、学校运营市场营销手册处理部门员工转正1,目标实现对待转正员工的业务和心态的激励,2,关键点指出员工在中心发展的职业规划,3,触发点,1,试用期员工到期需转正,2,试用期员工工作突出,需提前转正,4,工作规范流程步骤规范流程安排员工写转正申请。

16、学校运营市场营销手册培训后监督员工电话沟通实战操作1,目标保证咨询师的电话到上门转化率保持在50,以上,2,关键点,1,在监听咨询师的电话咨询的过程中记录咨询师电话咨询的问题点,2,针对咨询师咨询时的问题点提供电话咨询的示范帮助,3,对培训。

17、学校运营市场营销手册召开日销售会议1,目标,1,解决市场运营中的曰常运营问题,2,解决市场运营中,日常运营中的突发问题,3,确保,每天,解决问题,避免问题的扩大化,2,关键点,1,重点检查前一天的任务完成情况,2,总结当日的工作完成情况,3。

18、学校运营市场营销手册咨询师岗位规范示范1,目标,1,来提高咨询师的业务水平和能力,2,为中心的招生提供帮助,2,关键点,1,通过ClM的数据分析找出咨询师岗位规范执行过程中出现的问题,2,抽查咨询师的电话录音和当面咨询,现场纠正咨询师的问题。

19、学校运营市场营销手册市场活动第一节校内市场营销活动及市场工具内部市场营销主要是为了创造一个符合学校国际标准的时尚现代,充满激情和动感的学习环境,包括学校和教室的布置,如海报的张贴,宣传单页的摆放,活动照片,学习小帖士,校内新闻发布,学校小礼。

20、学校运营市场营销手册监控与实施平面媒体创造咨询量1,目标,1,达到最好的创造咨询量的结果,2,有效的控制招生成本,2,关键点,1,确定好投放方案,包括投放的版面,主题,2,监测咨询量的创造情况,数量,质量和报名情况,3,对咨询量和招生的成本。