物业公司员工培训教材资料

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20、第一部分物业管理的基本知识,全体员工必读,一,什么是物业,物业,一词由英语,Estate,或,Property,引译而来的,含义为,财产,资产,拥有物,房地产,等,这是一个广义的范畴,从物业管理的角度来讲,物业是指已建成投入使用的各类建筑物。