物流成本服务质量与标准化

1、第章物流管理系统,本章内容,物流管理的内容,物流客户管理,物流服务管理,物流信息管理,物流成本管理,物流质量管理,物流组织管理,物流战略管理,物流管理的内容,物流管理,物流管理的演变,物流管理系统的划分,物流管理内容,物流管理,物流管理是对。

2、电子商务物流管理课件,1,1物流概述,1,1,1物流的概念1物流概念的产生与发展2物流的定义所谓物流,Logistics,是指物品从供应地向接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输,储存,装卸,搬运,包装,流通加工,配送,信息处理等基本功。

3、物流成本管理,一八二五年,美国邮政总局成立了一个,死信处,专门负责处理无法投递的信件,被人称为,邮件太平间,或,无头信件收容所,据估算,每年进入这个,太平间,的邮件多达五千七百万件,然而,让人心惊胆战的还不在于其数量,更在于,死信,这一称谓。

4、物流学,主讲,唐臣联系方式,13878883496邮箱,不断创新因为用心,第十一章物流运营管理,第一节物流服务管理第二节物流成本管理第三节物流质量管理第四节物流标准化第五节物流绩效评价,广西城市职业学院管理科学分院唐臣,物流学,主讲,唐臣联。

5、1,物流基础知识,内容概要,2,内容概要,第三节我国的物流发展历程与现状,第一节物流概论,第二节物流科学的形成与发展,结束语回顾讨论,3,第一节物流概论考试要点,物流,商流的概念商物分离的概念物流的分类企业物流结构企业物流合理化的途径,4。

6、现代物流管理基础,清华大学出版社,第八章,物流组织与服务,成本和质量管理,第一节物流组织及岗位工作,一,物流组织的概念,本章所谈的,组织,主要指,按照一定的目的,任务和形式加以编制的集体,和,安排分散的人或事物使具有一定的系统性或整体性,二。

7、现代物流管理基础,目录,模块一 物流成本管理,01,02,模块二 物流服务管理,项目十 物流成本管理与物流服务管理,项目十 物流成本管理与物流服务管理,学习目标 知识点 1.了解物流成本的概物流成本的影响因素，掌握物流成本的特征降低物流成本。

8、第八章物流服务质量管理与物流成本管理,2,顾客的期望有哪些呢,3,顾客服务的目标,怎样通过物流来满足这些顾客服务的目标呢,4,第一节物流服务质量管理,一,物流服务的概念与物流企业管理的目标一样,物流服务就是将合适的产品或服务按照合适的状态与。

9、助理物流师基础知识,物流服务与物流质量管理物流成本管理,物流服务管理,物流服务的内涵掌握物流客户服务的基本特点理解物流服务与企业竞争力之间的关系掌握物流服务水平的确定理解动态的企业物流服务观念,增值物流服务理解,物流服务管理一,物流服务的内。

10、第五章物流管理系统,本章内容,物流管理的内容物流客户管理物流服务管理物流信息管理物流成本管理物流质量管理物流组织管理物流战略管理,物流管理内容,两个纬度应用技术作业商业管理运作,运输仓储装卸搬运流通加工包装识别控制信息采集处理机械装备,客户。

11、第章物流管理系统,本章内容,物流管理的内容,物流客户管理,物流服务管理,物流信息管理,物流成本管理,物流质量管理,物流组织管理,物流战略管理,物流管理的内容,物流管理,物流管理的演变,物流管理系统的划分,物流管理内容,物流管理,物流管理是对。

12、电子商务物流管理课件,主讲人,李法友2006年5月4日,第1章电子商务与现代物流,学习目标,通过本章的学习,你将学会,1,物流的含义与类型2,物流的基本功能与作用3,物流管理的含义,特点及其内容4,电子商务与物流的关系5,电子商务物流的发展。

13、电子商务物流管理课件,主讲人,李法友2006年5月4日,第1章电子商务与现代物流,学习目标,通过本章的学习,你将学会,1,物流的含义与类型2,物流的基本功能与作用3,物流管理的含义,特点及其内容4,电子商务与物流的关系5,电子商务物流的发展。

14、电子商务物流管理课件,第1章电子商务与现代物流,学习目标,通过本章的学习,你将学会,1,物流的含义与类型2,物流的基本功能与作用3,物流管理的含义,特点及其内容4,电子商务与物流的关系5,电子商务物流的发展趋势,1,1物流概述,1,1,1物。

15、现代物流概论第三章物流成本,服务,质量与标准化,王国华中国科学技术大学商学院,内容摘要,3,1物流成本管理3,2物流服务3,3物流质量管理3,4物流标准化,本章学习目标,准确把握物流成本,找出降低物流成本的途径,精细物流成本的技巧,怎样企业。

16、第章物流管理系统,本章内容,物流管理的内容,物流客户管理,物流服务管理,物流信息管理,物流成本管理,物流质量管理,物流组织管理,物流战略管理,物流管理的内容,物流管理,物流管理的演变,物流管理系统的划分,物流管理内容,物流管理,物流管理是对。

17、现代物流概论,考试内容介绍,基础部分专业部分题型,选择,单,多,判断,简答,论述,案例分析,计算题,考试时间,满分,分及格,第章物流基础知识,物流概论物流与流通的关系,物流与生产掌握物流,商流的概念,商物分离原则,物流的分类掌握企业物流结构。

18、生产成本管理,蔡彦铭,第一节物流成本概述,第一节物流成本概述,一物流成本的内涵,一,物流成本内涵中华人民共和国国家标准物流术语,物流成本是指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,即在企业物流活动中,物品在空间位移,包括静止,过程中和。

19、现代物流概论第三章物流成本,服务,质量与标准化,王国华中国科学技术大学商学院,内容摘要,3,1物流成本管理3,2物流服务3,3物流质量管理3,4物流标准化,本章学习目标,准确把握物流成本,找出降低物流成本的途径,精细物流成本的技巧,怎样企业。

20、第一部分现代物流概论第一章物流基础知识,五,论述题1试论我国物流发展中存在的问题答,1,物流系统效率低,物流成本高,我国与发达国家在物流成本方面,周转速度方面以及产业化方面存在较大差距,服务水平和效率方面都比较低,2,物流基础设施的配套性。