武侯祠的导游词大全合集

1、第三节导游讲解技巧,一,不同场合的导游讲解技巧二,常用的导游讲解技巧三,导游讲解技巧总结,二,常用的导游讲解技巧,1,简单概述法就是用直截了当的语言,简明扼要地介绍参观游览点的讲解方法,适合于前往景点的途中或在景点入口处的示意图前讲解使用。

2、导游业务,主讲,杨光,第1章导游服务,本章学习目标了解导游服务产生和发展的历史,掌握导游服务的性质,特点及地位和作用,了解当今世界旅游发展的趋势,1,1导游服务的产生与发展1,1,1导游服务的产生历史上的导游活动可分为两个阶段,一个是古代社。

3、第四章导游与领队人员管理法规制度,学习要点,1,导游人员的概念和条件2,导游证与临时导游证的区别3,导游人员的管理制度4,导游人员的权利和义务,截止2006年9月,我国执业导游人数达到32,05万人,其中30岁以下占80,大专及以下学历占8。

4、模块四导游人员法规制度,模块内容框架,任务一何谓导游人员,案例导入,游客叶某与一家旅行社签订了一份某一地四日游的旅游合同,按照合同上规定,游客住的是三星级宾馆标准,导游员全程陪同服务等,到达旅游目的地后,迎接旅游团队的是一位年轻漂亮的姑娘。

5、导游实务,目录,第一章导游服务第二章导游员第三章导游服务程序第四章导游服务技能第五章常见问题和事故的预防与处理第六章旅游者个别要求的处理第七章导游服务相关知识参考文献,第1章导游服务,1,1导游服务的产生和发展,1,2导游服务的概念,类型和。

6、1,2导游服务的概念,类型和范围,导游服务的内涵1,导游服务的概念导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行,游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务,1,导游人员必须是受旅行社委派,可以是专职的,也可以是兼。

7、旅游政策与法律法规,21世纪全国高等院校旅游管理类创新型应用人才培养规划教材,第4章导游与领队人员管理制度,案情简介,王某是某大学外语系学生,非常向往导游工作,业余时间对旅游方面的书籍借阅甚多,但是多次参加导游资格证考试都未合格,在一次旅游。

8、第五章导游人员管理法规制度,87,11,14,经国务院批准,国家旅游局发布了导游人员暂行规定,这是我国第一个导游人员的管理规定,1999,5,14,国务院令第263号发布了导游人员管理条例,是我国旅游行业第二部法规,一,导游员的含义,管理条。

9、第十一章导游服务心理与策略,消费行为与服务心理学,中国劳动社会保障出版社,学习目标,学习目标理解导游人员的基本心理要求了解心理压力产生的原因掌握心理调适的方法,并在导游服务工作中灵活运用,第一节导游人员的基本心理要求,第一节导游人员的基本心。

10、导游工作,第3章,郑坚强,电话,QQ,1146565137邮箱,佛科院旅游系,第三章导游工作,导游工作是整个旅游服务过程中的灵魂,如何理解,导游工作,王安石,看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛,佛科院旅游系,本章内容包括,共4学时,第一节导游工。

11、第九章导游的语言技能,学习目的与要求了解,导游语言的魅力知道,导游语言的运用技巧掌握,导游讲解技巧重点,常用的导游技巧,第九章导游的语言技能,导游语言是受导游工作的性质,特点和内容制约的,在长期的职业实践中形成的行业语言,它是导游人员与旅游。

12、第五章导游管理法规,教学目标,1,了解导游人员的定义,条件,资格要求及分类,2掌握导游人员的权利和义务,3结合案例分析,提高解决实际问题的能力,第一节导游人员概述,一,导游人员的定义导游是指依照导游人员管理条例的规定取得导游证,接受旅行社委。

13、导游的工作计划,16篇,导游的工作计划,精选16篇,导游的工作计划篇1为缓解我省外语导游人员短缺现状,根据国家旅游局关于加快培养和储备外语导游人员的要求,河北省旅游局拟于年春季组织外语导游人员资格考试,一,报名条件河北省年春季外语导游人员资。

14、第九章导游的语言技能,学习目的与要求了解,导游语言的魅力知道,导游语言的运用技巧掌握,导游讲解技巧重点,常用的导游技巧,第九章导游的语言技能,导游语言是受导游工作的性质,特点和内容制约的,在长期的职业实践中形成的行业语言,它是导游人员与旅游。

15、旅行社,接团业务,学习目标知识目标1,了解导游人员的分类,工作特点,2,熟悉团队旅游接待业务的特点,熟悉散客旅游接待业务的特点,类型,承接方式,3,掌握团队旅游接待业务,散客旅游接待业务的接待要领,掌握旅行社客户的选择,巩固,培育的途径和方。

16、模拟导游精品课程,曾九江,模拟导游项目概况,项目四导游入住,项目三导游接团,项目二导游词讲解,项目一导游词梳理,项目六综合景观导游,项目五导游送团,项目七综合角色导游,项目二导游词讲解,一,教学目标终极目标,能够以景点景区导游员身份,根据服。

17、第四章导游人员管理法规,第一节导游人员管理法规概述一,导游人员概述,一,导游定义本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员,导游人员管理条例第二条,二,导游人员的分类1,按。

18、第三篇,技能篇,第八章导游的组织技能第九章导游的语言技能第十章导游的个性化服务第十一章导游的审美艺术主要讨论导游的组织技能,语言技能,导游的个性化服务和审美艺术等方面的内容,第八章导游的组织技能,导游员是组织参观游览的核心人物,导游的组织技。

19、第六章导游人员管理法规制度,一,导游人员的权利1,导游的人格尊严和人身安全不受侵犯导游人员管理条例第十条规定,导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯,导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的。

20、导游实务,导游服务的主题导游人员,2017考试大纲要求,2,了解导游资格考试的报考条件,熟悉导游的定义,分类,掌握各类导游的职责,从业素质及礼仪规范要求,掌握导游应有的修养以及工作中的行为规范,第一节导游人员的分类,一,导游人员的概念99年。