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微笑礼仪

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2、一. 企业管理微笑礼仪培训班对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理曾经说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。礼仪培训师王思齐则经常在课堂上讲微笑服务并不意味着只是脸。

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