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4、基于J2EE的新沙港网上客户服务系统分析与设计摘 要本文是针对一个实际的项目基于J2EE的新沙港网上客户服务系统的研究。首先简要介绍了电子商务及电子商务系统的相关理论,并且通过理论分析得出了网上客户服务系统是新沙港电子商务解决方案中的重要部。
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16、多媒体,可移动,智能化的银行业呼叫中心解决方案业界人士认为,华为呼叫中心代表着呼叫中心最新技术发展水平,该呼叫中心采用先进的计算机电话集成技术和,技术,融入了,手机短消息,通用无线分组协议,视频等众多交互手段,目前,华为客户服务中心正实现从。
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