团队角色理论与实践

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5、社会心理学,第一章社会心理学及其发展,本章要点,社会心理学的概念及界定方法,社会心理分类系统,社会心理学与相关学科的联系和区别,社会心理学研究范畴,社会心理学发展过程,西方与中国社会心理学发展现状,第一节社会心理学的界定第二节社会心理学与相。

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15、团队合作能力提升,大学生职业素养实训一,知识点,技能点,1.了解团队与群体的区别2.掌握团队的概念及构成要素3.明确优秀团队的特点4.清楚提升团队精神的方式方法5.把握沟通技巧提升团队能力,1.培养团队成员的团队意识2.善于使自己融入团队3。

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18、第六章 群体心理与群体行为,引例 群体无处不在 小张是一家公司的中小企业客户部主管，他领导着 8名客户代表，他和这8个人就组成了工作中的一个群体；公司正在准备上一套新的客户关系管理系统，因此成立一个项目组，该项目组由不同部门的人员组成，小张。

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