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天津一汽标准服务手册-唐长龙Tag内容描述:
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8、顾客服务流程,服务七步曲,服务流程主推,1,亲切招呼2,发觉顾客需求3,诚意推介4,试衣服务5,附加推销6,收银服务7,美,程服务,第一步,亲切招呼,目的,1,展示服务的质量,让顾客不会受到冷漠2,打招呼是顾客进店销售服务的开始,一个友好的。
9、县行政服务中心标准化建设实施方案,县行政服务中心标准化建设实施方案为深入贯彻落实科学发展观,进一步提高行政服务中心管理和运行质量,提升服务水平,根据人民政府办公厅转发省发展改革委关于推进行政审批服务标准化管理工作意见的通知,闽政办20138。
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17、做中国最优秀的汽车售后服务品牌一汽,大众售后服务品牌市场经理会报告2006,9,14,一汽大众售后服务的年度目标,售后服务业务目标,售后服务品牌目标,客户满意CSSDIA大幅度提高实施FFV,或返修率,指标管理造成良好口碑以达到对整车销售的。
18、标准化管理,提升行政服务绩效的系统化方法杜义国,国家行政学院领导人员考试测评研究中心,摘要,行政服务机构在我国的发展提升了政府为社会提供服务的能力,但目前不少行政服务机构运行效果不理想,重要原因是缺少系统化的内部管理和服务标准,难以稳步提升。
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20、旅游标准化实施方案旅游标准化实施方案篇一,旅游服务标准化建设实施方案旅游服务标准化创建实施方案由于,服务,本身具有无形性,非存储性等特点,因此服务领域的标准化不像有形产品那样直接和简单,而是更多地,间接地对提供服务的相关条件提出标准化要求。