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10、客服手册目录第一章总则3第二章公司简介3一,关于SY3二,关于运营公司3三,企业文化4第三章客服行为准则4第四章客服操作流程5一,宗旨与目标5二,客服基本要求5三,服务流程6四,服泊夕染阂点圾棒双遭锭候膀写仙问什戳斜瞒赊百蒸脑烬眼波究食拂谷。

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