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商务礼仪1-2商务礼仪概述

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19、第一章 商务礼仪概述,学习目标主要内容课后作业,学习目标,返回,了解礼仪的发展史,学会描述商务礼仪的概念,为学好礼仪奠定基础。了解商务礼仪的基础知识,主要内容,一商务礼仪的内涵 二礼仪的特征 三商务礼仪教育 四礼仪的内容 五礼仪与道德 六交。

20、商务谈判与沟通商务礼仪概述指导教师,教授年级,级专业,化学工程与工艺一班姓名,学号,目录摘要一引言二商务礼仪的定义,古代礼仪定义,现代礼仪,礼仪与礼貌,礼节,仪式,仪表三学习商务礼仪的意义四商务礼仪的核心和原则,核心,原则,尊重宽容,真诚谦。

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