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锐志推销要点

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14、第四章推销信息与推销环境,1,1,推销信息的概念,特征及内容,2,收集和利用推销信息的主要方法,3,推销信息的处理过程与方法,4,推销环境的概念及其分类,5,宏观推销环境,微观推销环境,及其对推销的影响,本章重点,2,第一节推销信息第二节推。

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17、推销方格理论推销方格理论推销方格理论,SalesGrid,什么是推销方格理论推销方格理论,由布莱克与蒙顿教授提出,他们根据推销员在推销过程中对买卖成败及与顾客的沟通重视程度之间的差别,将推销员在推销中对待顾客与销售活动的心态划分为不同类型。

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19、第二节 推销方格理论,推销方格理论分为推销方格和顾客方格。,是研究推销活动中推销人员心理活动规律.,推销方格理论,顾客方格是研究在推销过程中顾客的心理状态的。,1,一推销方格,9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 。

20、第九章 推销口才学习目标:1.了解推销的含义2.了解推销的形式3.了解推销语言的基本原则4.掌握推销的语言技巧,引例: 有一次,一个朋友向胡小姐介绍了一个企业的老总,胡小姐兴冲冲地去了。没想到,一见面,老总就给她来了一个下马威,说:你这么年。

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