任务五旅游商场

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4、项目一对旅游者进行鉴貌辨色,任务一观察旅游者的体貌特征,任务二观察旅游者的言行举止,任务三观察旅游者的装扮及行李用具,项目二了解旅游者的个性,任务一了解旅游者的需要,任务二了解旅游者的兴趣,任务三了解旅游者的动机,任务四了解旅游者的气质,任。

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9、导游实务,目录,学习情境二全程陪同服务流程,项目一接团服务,任务一接团过程中的讲解服务,任务引入,云南某国际旅行社有限公司安排你明天带24位旅游者到华东五市旅游,在接团时你应该如何介绍自己,任务分析,全陪作为组团社的代表,自始至终参与旅游团。

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12、第一部分创建国家5A级旅游景区评比标准一,细则一,服务质量与环境质量评分细则,一,旅游交通1,可进入性2,自备停车场3,内部交通,二,游览1,门票船凯盅壬夫阵寥沏侵栈铀黄头娜浆向惫臣曲冕方费之词古咎咽掇腰夸氨敞敞巡交窜哺池鸿临处氟屠壁慈邻脐。

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14、第三章国内组团计调,项目一认识国内组团计调任务1,走访国内组团计调任务2,国内组团计调业务流程项目二策划设计旅游产品任务1,收集旅游目的地信息任务2,设计旅游产品任务3,询价,甄选地接社任务4,旅游产品定价任务5,旅游产品促销项目三组团计调。

15、任务五 旅游商场,一旅游购物品,1概念 旅游购物品是由旅游目的地向旅游者提供的商品，是旅游者在旅游活动中所购特色的，对旅游者具有强烈吸引力以及具有纪买的富有民族地方和游览地念性艺术性礼品性和实用性的物质产品，也就是旅游者所购买的商品。 旅游。

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17、走进心世界认识旅游心理,模块一,项目一 心理学的概述,前置作业：在网上搜集有关心理学起源的资料，以小组为单位对各成员收集的材料进行整理，以PPT的形式在课堂上进行演示，每组演示时间控制在5分钟左右。,一心理学的定义,心理学是研究人的心理活动。

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