前厅服务与管理期末考试复习题复习题

1、项目风险管理模拟一,多选题,共题,每题分洪分,减轻风险策略其有效性在很大程度上要看风险是,分,未知风险,已知风险可预测风险,不可预测风险,标准答案,监视单的内容包括,分,风险顺序,风险在监视单中已停留的时间,风险处理活动,各项风险处理活动的。

2、单项选择题L对工程量清单概念表述不正确的是,A工程量清单是包括工程数量的明细清单B,工程量清单也包括工程数量相应的单价C,工程量清单由招标人提供D,工程量清单是招标文件的组成部分2,某施工机械的时间定额为0,391台班l,m3,与之配合的工。

3、为贯彻落实党的十七大十七届五中全会以及省委十届九次全会精神，全面推动街道社区服务管理改革创新，构建新型街道社区服务管理体系，提高社会建设管理科学化水平，现提出以下意见。一深刻熟悉新形势下推动街道社区服务管理改革创新的重大意义1.推动街道社区。

4、项目管理卷一,单选题1,项目是,A,一个实施一个计划的相应范围的过程B,一组以协作方式管理,获得一个期望的结果的主意C,创立独特的产品或服务所承担的临时努力D,一系列必须在一个确定的日期完成的任务或功能正确答案,C2,下列哪一项不是项目管理。

5、一,单选题L下列关于工具,器具及生产家具购置费的表述中,正确的是,D,oA,该项费用属于设备费B,该项费用属于工程建设其它费用C,该项费用是为了保证项目生产运营期的需要而支付的相关购置费用D,该项费用一般以需要安装的设备购置费为基数乘以一定。

6、网站设计与管理1,CSS样式表可能实现将格式和结构分离,一个CSS文件控制多个网页,控制图片的精确位置功能,2,SQL是目前使用最广泛的数据库语言,3,系统总设计中考虑的内容是系统总体结构,网络架构,软硬件选型,系统主要流程图4,DSN的含。

7、护理服务管理与创新,护理服务管理与创新,1,2,为什么要提升护理服务,怎样做好护理服务,怎样创新护理服务,怎样做好护理服务持续改进,3,4,汇报主要内容,2,护理服务管理与创新,12为什么要提升护理服务怎样做好护理服务怎样创新护理服务怎样。

8、安全法规与安全管理1三废,指的是,B,A,废水,废气,废渣B,废水,废气,固体废弃物C,废水,废气,废油D,废水,废渣,固体废弃物2,什么叫,三不伤害,B,oA,不伤害你,不伤害我,不伤害他B,不伤害自己,不伤他人,不被他人伤害C,你不伤害。

9、工程招投标与合同管理一,单选题L在招标活动的基本原则中,投标人不得串通抬高标价,体现了,D,A,公平原则B,公开原则C,公正原则D,诚实信用原则2,以下哪种不属于建设工程合同的特征,D,oA,主体的严格性B,合同标的物的特殊性C,合同履行期。

10、构建卓越的客户服务管理体系,田胜波主讲,课程特色,体系框架搭建,系统思路梳理,管理工具介绍,典型案例分享,解决方案探讨课程背景1,客户服务管理已不再是一个奢侈的管理领域,更不再仅仅是服务型企业关心的事,2,拥有持续竞争优势的企业在战略层面即。

11、企业战略管理1,企业战略是制定企业总体目标并寻求改善竞争地位的谋划和方略,正确2,在竞争日趋激烈的环境中,战略的目的就是开发一系列暂时的,相对的竞争优势,促进企业的长期繁荣发展,正确3,资源基础观认为企业竞争优势的来源在于其能够带来可持续竞。

12、单项选择题,债券的基本要素包括债券面值,付息期,偿还期以及,A,债券利息B,票面利率C,债券发行日D,债券到期日2下列说法中错误的是,A,工作表名字中允许输入空格,B,裁剪图片并不会使原有图片的内容丢失,只是隐藏起来C,为了得到更可苑的预测。

13、职业技术学院2016级高职专科酒店管理专业人才培养方案专业代码,一,专业名称酒店管理二,教育类型及学历层次,一,教育类型,高职,二,学历层次,专科三,招生对象及学制,一,招生对象,高中,中职或同等学历者,二,学制,三年,一,职业面向本专业毕。

14、会计学与财务管理会计学部分一,单选题1,下列项目中,引起负债有增有减的经济业务是,B,A,以银行存款偿还银行借款B,用银行借款抵付应付账款C,以银行存款上交税金D,收到外商投资的设备2,收到某单位预付货款存入银行,所引起的变动为,A,A,一。

15、新员工培训,第一部分,前厅部基础知识,前厅部被人们称为酒店管理系统中的神经中枢,是酒店和宾客之间的桥梁,是酒店的重要部门,它是负责销售酒店产品,组织接待工作,调度业务经营和为宾客住店提供服务的一个综合性部门,前厅部的作用,1,前厅部是酒店的。

16、项目预算与成本管理202301模拟1一,多选题,共10题,每题2分洪20分,1,项目成本管理的发展可简单地划分为两个阶段,分别为,2分,A,传统项目成本管理阶段B,B,战略成本管理阶段C,现代项目成本管理阶段D,财务分析管理阶段标准答案,A。

17、公共部门人力资源管理一,判断题1,人力资源管理工作就是要实现求才,用才,育才,激才和留才的管理模式,J,2,事业单位人事制度的改革经历了五个阶段,3,工作分析在人力资源管理中占据极重要的地位,以此为基础,J,4,工作说明书中不包括工作关系。

18、金融风险管理1商业银行当前的外汇敞口头寸如下,瑞士法郎空头20,日元多头50,欧元多头100,英镑多头150,美元空头180,则使用短边法确定的总敞口头寸为100o2,资本规划是对正常和压力情景下的资本充足率进行预测,并将预测资本水平与目标。

19、家政服务管理,个谍峦腮兔赔丘陇讯咐曾淳逆脑料谰货猜苗噎孵迪吾揪霞吹邵够巷缅支酶家政服务管理家政服务管理,课程大纲,什么是家政,家政服务业家政服务管理综合型家政服务管理详解期待,珍匝筏餐步溅维咬粉嘛侄制题珐吸茬竖科祥疚故她拎凰互痕玖蒜涡衔邀台。