旅游天下

1、山东电视台旅游天下营销合作方案,你做过旅游营销吗,前言,旅游天下栏目由山东省旅游局,山东广播电影电视局共同指导,由山东省旅游行业协会,山东电视台体育频道联合打造的山东唯一一档高端,前沿,时尚,大众结合的旅游营销平台,在山东有着巨大的传播力和。

2、第二章团队导游接待服务规程与质量标准,学习目标,通过本章的学习,要求学生,熟悉团队导游服务的规定程序,掌握地陪,全陪,领队,景点导游员的导游服务程序与服务质量标准,明确每一个具体环节的操作规范及服务质量要求,第一节地陪服务规程与质量标准,一。

3、地方陪同导游人员,简称地陪,是受接待旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团,者,提供当地旅游活动安排,讲解,翻译等服务的导游人员,地陪服务流程是指从地方导游,地陪,接受旅行社或导游服务公司下达的旅游团队接待任务开始,到该团队离开本地。

4、导 游 业 务,1掌握导游服务程序服务质量要求。2掌握导游服务技能。3熟悉旅游接待主要问题和事故个别情况和要求的预防处理。4掌握导游业务相关常识。,课程目标,主 要 内 容,导 游 业 务,第一章 导游服务概述第二章 导游员的概念和条件第三。

5、地方陪同导游人员,简称地陪,是受接待旅行社委派,代表接待社,实施接待计划,为旅游团,者,提供当地旅游活动安排,讲解,翻译等服务的导游人员,地陪服务流程是指从地方导游,地陪,接受旅行社或导游服务公司下达的旅游团队接待任务开始,到该团队离开本地。

6、项目五旅行社的计调业务,2,教学目标,教学重点和难点1旅行社计调部职能2旅游服务采购管理3旅行社计调业务流程知识点1掌握旅行社计调业务的含义2熟悉旅行社计调业务的特点3熟悉旅行社计调部的职能4掌握计调人员的素质要求5熟悉旅游服务采购的内涵及。

7、风景名胜区规划原理,PLANNING PRINCIPLE FOR NATIONAL PARK OF CHINA,第8章 游览设施规划,8.1 现状分析及相关预测8.2 游览设施规划,游览设施：风景区旅行游览接待服务设施的总称。 游览设施规划。

8、第一节旅游景区产品概念,从供给的角度讲,旅游景区产品是指景区旅游经营者凭借旅游吸引物,交通和旅游设施,向旅游者提供的,用以满足其旅游活动需求的全部服务,从需求的角度讲,旅游景区产品就是游客在景区获得的完整经历,旅游景区产品是三个主要因素的混。

9、重整河山,重庆三峡旅游再造战略,打造世界级江河休闲体验的交响曲,重庆市三峡旅游经济区战略策划纲要王志纲工作室2007年1月,序言,浩浩万里长江,承载着几千年泱泱中华文明最优雅的半壁江山,代表着古老华夏民族的魅力形象,享誉世界,长江是条集风光。

10、重整河山,重庆三峡旅游再造战略,打造世界级江河休闲体验的交响曲,重庆市三峡旅游经济区战略策划纲要王志纲工作室,序言,浩浩万里长江,承载着几千年泱泱中华文明最优雅的半壁江山,代表着古老华夏民族的魅力形象,享誉世界,长江是条集风光,文化,财富于。

11、开封市旅游发展总体规划,文本,中国城市规划设计研究院河南省开封市旅游局2004年10月开封市旅游开发总体规划编制领导小组总顾问,刘长春市长顾问,李艳萍市委副书记杨水治市人大常委会副主任谢冠超副市长张秀珍市政协副主席组长,席建国副市长副组长。

12、第五章风景区规划,第一节风景区概述第二节风景区规划概述第三节风景资源调查第四节风景资源分类第五节风景资源评价第六节风景游赏规划第七节环境容量的计算第八节旅游设施规划第九节保护培育规划第十节典型景观规划第十一节基础工程规划第十二节居民点社会调。

13、旅游景区公共信息导向系统规范与设计,标识设计,整理人,张海辉,1,1子系统导向系统由周边导入系统,游览导向系统和导出系统等三个子系统构成,1导向系统的构成,1,2导向系统主要由以下导向要素构成,位置标志,包括旅游景区,旅游景点,游客中心和各。

14、第二章团队导游接待服务规程与质量标准,学习目标,通过本章的学习,要求学生,熟悉团队导游服务的规定程序,掌握地陪,全陪,领队,景点导游员的导游服务程序与服务质量标准,明确每一个具体环节的操作规范及服务质量要求,第一节地陪服务规程与质量标准,一。

15、导游理论与实,主讲,吴建冰,第1章导游服,1,1导游服务的产生和发展1,2导游服务的概念,类型和范围1,3导游服务的性质,特点,地位和作用1,4导游服务的发展趋势,1,1导游服务的产生和发展,1,1,1古代旅行中向导服务的产生1,1,2托马。

16、旅游景区公共信息导向系统规范与设计,标识设计,整理人,张海辉,1,1子系统导向系统由周边导入系统,游览导向系统和导出系统等三个子系统构成,http,1导向系统的构成,1,2导向系统主要由以下导向要素构成,位置标志,包括旅游景区,旅游景点,游。

17、第一部分创建国家5A级旅游景区评比标准一,细则一,服务质量与环境质量评分细则,一,旅游交通1,可进入性2,自备停车场3,内部交通,二,游览1,门票船凯盅壬夫阵寥沏侵栈铀黄头娜浆向惫臣曲冕方费之词古咎咽掇腰夸氨敞敞巡交窜哺池鸿临处氟屠壁慈邻脐。

18、第二章导游服务程序与服务规范,第一节全陪导游服务程序与服务规范第二节地陪导游服务程序与服务规范第三节领队导游服务程序与服务规范第四节景区景点导游服务程序与服务规范第五节散客导游服务程序,第一节全陪导游服务程序与服务规范,一,服务准备二,首站。

19、第十一章石林洞乡,西南少数民族农业文化旅游区,2006年12月,2,主要学习内容,旅游地理环境特征及其对旅游业的影响旅游自然地理环境特征旅游人文地理环境特征旅游业概述旅游业现状特征及其原因分析主要旅游地介绍,2006年12月,3,旅游自然地。