旅游实用礼宾礼仪

1、第四章导游人员管理法规,第一节导游人员管理法规概述一,导游人员概述,一,导游定义本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员,导游人员管理条例第二条,二,导游人员的分类1,按。

2、旅游地理学,第七章旅游交通,1,第七章旅游交通与线路,旅游交通与旅游线路的关系旅游线路设计,内容提要,旅游地理学,第七章旅游交通,2,第一节旅游交通与线路,旅游线路又叫旅游路线,可两方面理解,一是指在旅游区内游客参观游览所经过的路线,它仅仅。

3、第二节旅游景区环境管理的内容,一,旅游景区的环境保护二,旅游景区的环境卫生管理三,旅游景区解决超载的策略,一,旅游景区的环境保护指运用法律,经济,行政,规划等手段,对一切可能损害旅游景区的行为和活动施加影响,实现经济效益,社会效益和环境效益。

4、第五章旅游投诉管理法规,旅游投诉时有发生,2009年全国旅游投诉情况通报,根据全国30个省,自治区,直辖市旅游质监机构,缺西藏,上报的旅游质监机构处理投诉工作统计年度报表汇总,现将2009年全国旅游投诉情况通报如下,一,总体情况2009年全。

5、旅行社会计实务主讲,喻小明,第一章旅行社的概述第一节旅行社的概念和职能一,旅行社的概念旅行社是一种专门为旅游者提供和安排旅行游览的服务机构,是一种社会服务性企业,以招揽和接待旅游者并向旅游者提供相关服务作为主要经营业务的企业,是我国旅游业的。

6、案例分析题汇总,导游资格考试,旅游政策与法规,分析题一,旅行社擅自并团惹争议,A旅行社和王先生签订了去内蒙古一地旅游的合同,王先生交纳了全额团费,在旅游合同中,双方明确约定了住宿的标准是,住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚,旅游合同签订后的第六。

7、模块四导游人员法规制度,模块内容框架,任务一何谓导游人员,案例导入,游客叶某与一家旅行社签订了一份某一地四日游的旅游合同,按照合同上规定,游客住的是三星级宾馆标准,导游员全程陪同服务等,到达旅游目的地后,迎接旅游团队的是一位年轻漂亮的姑娘。

8、2024年导游实践报告导游实践报告篇1一,实习目的通过这次实习对旅行社的具体营运与操作,管理等方面有了了解,丰富社会实践经验,二,实习时间20,年,月,日一20,年,月,日,三,接待实习接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客,客人对公司。

9、导游实务教案导游实务任课教师,张文雅前言21世纪,我国旅游业发展前景广阔,但所面临的国际,国内竞争也将更加激烈,旅游服务质量是旅游业竞争力的重要因素,导游服务是其中最重要的环节之一,直接关系到我国旅游业的整体形象,客观上需要培养一大批优秀导。

10、第三章导游人员管理法规制度,内容框架,任务一何谓导游人员,案例导入,游客叶某与一家旅行社签订了一份某一地四日游的旅游合同,按照合同上规定,游客住的是三星级宾馆标准,导游员全程陪同服务等,到达旅游目的地后,迎接旅游团队的是一位年轻漂亮的姑娘。

11、20XX年成都市入境游客抽样调查报告成都市旅游局成都市统计局20XX年2月目录引言4矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃。第一部分调查概况6聞創沟燴鐺險爱氇谴净。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸。一调查范围及对象6残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟。残骛楼。

12、序曲,风行,世界像无尽的画卷一切像美丽的诗篇如清风自在地旅行掠过这辽阔的原野掠过夕阳里的远山在无限宽广世界自在奔跑,歌手,许巍,1,ppt课件,你都去哪儿旅游过,关于旅游你知道些什么,旅游也要游个明明白白,到附近的公园游览算不算旅游,2,p。

13、,5A级旅游景区质量与创建分析,漠河县职业技术学校,国家5A级旅游景区背景知识介绍,国家5A级景区的服务质量与环境质量,5A级旅游景区资源价值和市场价值,结合我县实际谈谈5A级景区创建,目 录,第一部分国家5A级旅游景区背景知识介绍,什么是。

14、,5A级旅游景区质量与创建分析,漠河县职业技术学校,国家5A级旅游景区背景知识介绍,国家5A级景区的服务质量与环境质量,5A级旅游景区资源价值和市场价值,结合我县实际谈谈5A级景区创建,目 录,第一部分国家5A级旅游景区背景知识介绍,什么是。

15、第四章 散客导游服务,案例,四川某旅行社导游小雅接待了一个由安徽上海北京等地旅行社零星组织的散客旅游团。其中有13位客人来自上海的3家旅行社，5位客人来自安徽的2家旅行社，2位客人来自北京某旅行社。团队主要游览九寨沟黄龙两处景区。但从第一天。

16、导游实务第二章课件,学习任务一了解导游服务的产生与发展,目录页 CONTENTS PAGE,学习任务二认知导游服务的基本知识,学习任务一目录页 学习任务二,学习任务一,了解导游服务的产生与发展,过渡页 TRANSITION PAGE,学习任。

17、旅游资源开发与规划信息系统,杨坤,尹英姿,旅游资源开发与规划信息系统,旅游资源开发与规划信息系统是一个运用地理信息系统,遥感技术,全球定位系统,多媒体,管理信息系统等信息技术对旅游资源开发与规划相关信息进行收集,存储,分析,管理,维护及辅助。

18、旅游概述,第一节 旅游的产生第二节 旅游的定义和内容第三节 旅游的本质属性第四节 旅游的特点 第五节 旅游的类型第六节 旅游组织,第一节 旅游的产生,一旅行导源于迁徙活动二旅游在旅行的发展中孕育和分离三旅游的产生,教学目标,知识目标：了解旅。

19、高考第一轮复习旅游地理,旅游资源的分类特性和价值,旅游资源的分类特性和价值,旅游资源的分类,自然景观,人文景观,旅游资源的分类特性和价值,旅游资源的分类,自然景观,人文景观,地质地貌景观气象气候景观水文地理景观生物景观,旅游资源的分类特性和。

20、旅游概论,一,旅游概论是一门什么课,二,为什么要学习旅游概论,三,如何学习旅游概论,一,旅游概论是一门什么课,具有多学科交叉特点的综合性学科,1,经济学,如旅游经济学,旅游统计学,旅游市场营销学等,2,文化学,如旅游历史学,旅游社会学,旅游。