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2、第五章兩性溝通與衝突管理,本章重點,男女在生理和心理上的差異男女心理行為的差異兩性交往中的性別差異溝通方式的性別差異肩並肩,sidebyside,面對面,facetoface,溝通定義社會滲透理論PAC理論非語言與副語言積極傾聽同理心溝通的。
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