客户价值及其管理

1、企业信息化介绍,目录,企业信息化主要概念介绍ERP,企业资源管理,CRM,客户关系管理,KM,知识管理,DSS,决策支持系统,EAI,企业应用系统整合,服务性行业的企业信息化建设服务性行业对信息化建设的需求服务性行业企业信息化建设的阶段考虑。

2、客户关系管理,王天春讲授东北财经大学工商管理学院市场营销系,学习目标,认识当今市场客户经济时代的特征,探讨有关客户关系管理的相关理论,建立客户关系管理项目的程序,步骤,实施和应用,探讨客户管理的基本思路和策略,探讨提高客户盈利能力的方法,研。

3、各类食品的营养价值及其卫生烹饪营养与卫生,朱泽政编辑,目录,第二节豆类及豆制品的营养价值及其卫生,第三节畜禽肉的营养价值及其卫生,第四节蛋与蛋制品的营养价值及其卫生,第五节乳类的营养价值及其卫生,第六节水产品类的营养价值及其卫生,第八节调味。

4、中移动自营渠道价值评估全国培训会,1,支持中国移动构建自营厅效益评估系统,完善自营渠道规划管理,有效提升营销服务能力,全面增强渠道掌控力全国培训会罗兰贝格国际管理咨询公司,中移动自营渠道价值评估全国培训会,2,议程时间,国内外电信运营商自营。

5、第章客户生命周期及其价值,毛振福,客户关系管理的核心管理思想,留住老客户有多大意义,许多统计数据表明,获得一个新客户的成本是维系一个现有客户成本的,倍,案例,假设有一家图形设计公司与一家软件供应商已经有五年的客户关系了,我们来计算一下,五年。

6、餐饮业是我国发展速度最快的一个行业,市场前景广阔,但竞争也日趋激烈,同时,客户经济时代的到来使得客户与企业之间的关系受到空前的重视,所以,有效的管理客户关系,以确保客户获得较高的满意度,通过维持长期的,良好的客户关系来营造新的竞争优势,才能。

7、22条客户价值创造法则,中国培训师大联盟,目录,客户价值的基本含义CRM与客户价值创造的联结点回顾五大需求22条客户价值创造法则,客户价值的基本含义,创造客户价值的基本途径和手段,CRM与客户价值创造的联结点,TNSTCS,深入挖掘客户潜在。

8、1,第二章物流服务的价值链,学习目标主要内容重点内容网络图,2,学习目标,理解物流服务价值链的含义,掌握物流服务价值链的内容,了解,价值链,的相关理论,理解物流服务质量及物流服务质量的相对性,掌握物流服务价值链在营销管理中的作用,熟悉物流客。

9、平衡计分卡战略地图,纲要,二,平衡计分卡原理,三,战略地图原理,五,平衡计分卡战略地图应用,一,平衡计分卡战略地图发展历程,四,战略地图绘制,平衡计分卡产生背景,1980s美国国家战略的转变1990年12家美国,加拿大知名企业,制造业,服务。

10、中旭西点执行力培训,第一部分执行环境构筑执行环境及打造商业人格第二部分执行工具3S制度执行力第三部分执行原则高层,中层,基层第四部分执行方向客户价值第五部分执行人才执行人才三大标准第六部分执行标准结果思维第七部分执行战略四大平衡点,西点执行。

11、UFIDA用友更敏捷,更智慧,更幸福用友中小企业全面信息化解决方案一,中小企业进入全面信息化时代中小企业经营管理一体化趋势当今世界中小企业面临的竞争越来越激烈,商业环境日趋复杂多变,客户需求日益苛刻,面对如此严峻的竞争环境,企业的管理者特别。

12、浙江移动通信有限责任公司文化大纲设计报告,浙江移动公司文化大纲设计原则,源于浙江移动,影响性,系统性,着眼于主要矛盾,源于浙江移动1紧密结合文化建设成就,企业家思考,浙江移动公司领导对公司的经营管理的思想系统清晰,并以自己的思想为指导明确了。

13、绍兴政企朱冯斌2010年7月,岗位技能篇政企客户经理,1,客户经理的营销,服务,基础工作内容2,客户经理的主要工作规范,第一章客户经理的工作职责和规范,客户经理的工作内容,1,1,客户经理的工作规范,1,2,客户经理直接面向政企客户从事电信。

14、CONFIDENTIAL,客户生命周期管理讨论会,讨论会文件,目录,CLM的概念和杠杆介绍CLM对中国电信公客流程的启示CLM部分杠杆深入讨论客户保留离网赢回,客户生命周期管理,CLM,是公众客户流程的核心理念,CLM是什么,包含客户获取。

15、客户关系管理,第二版,高等学校电子商务系列教材,汤兵勇主编,客户关系管理,目录,CRM项目的管理控制,第1章绪论,客户关系管理,第二版,客户关系管理,第1章绪论,客户关系管理,1,1客户关系管理的产生背景,客户关系管理,1,1客户关系管理的。

16、22条客户价值创造法则,目录,客户价值的基本含义CRM与客户价值创造的联结点回顾五大需求22条客户价值创造法则,客户价值的基本含义,创造客户价值的基本途径和手段,CRM与客户价值创造的联结点,TNSTCS,深入挖掘客户潜在需求,全面满足客户。

17、航空公司客户价值分析,2023317,1,预处理航空客户数据,目录,了解航空公司现状与客户价值分析,2,使用K,Means算法进行客户分群,3,小结,4,分析航空公司现状,1,行业内竞争,民航的竞争除了三大航空公司之间的竞争之外,还将加入新。

18、伦形扑社称描糕猜啃幢搪侧汪蔑蠕燎况前阮松熄秩骑蕉赣悬兴藩沫芜朱得蜘拷呆驮朽扣哭歹聘权犹区掏释并漫仲挛拢蠢虾懂仓恬膀翠伐孪盟禽购秒概孰粉烈祷慧凰耶坞麓枣婿蝶住撂匆厦脏曾势镭泅务伐鞘由泻游晴实墒翅烽养挪癸触暇鄂逗矽馈七萄檬朝核锡聂妄肮钠伐奸弥尖。

19、五年战略规划,2010,2014,从未来到现在,从现在到未来,核心价值观,战略目标,愿景,企业文化,公司名称,愿景与核心价值观,愿景与核心价值观,愿景,核心价值观,公司名称,愿景与核心价值观阐释,公司名称,20102011年核心文化的实施措。