客户服务详解

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10、中国联通客户服务系统技术规范书,草案,中国联合通信有限公司2000年8月1,总体概述12,建设目标及原则32,1联通客户服务系统建设目标32,2相关系统间的关系42,3建设原则53,组织结构与管理职责73,1组织结构73,2管理职责84,网。

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13、第三方物流中客户服务的现状与改善研究摘要鉴于顾客服务水平对于物流企业的重要性,本文在明确客户服务管理的内涵及标准的基础上,对物流企业的顾客服务绩效评价分析进行了详细的阐述,为建立科学的物流企业顾客服务体系提供了有益的探讨,在激烈的市场竞争环。

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16、毕业论文学生姓名,学号,系别班级,管理系09级市场营销本科专业,方向,市场营销题目,国内保险公司客户服务质量管理研究指导者,讲师评阅者,副教授2013年4月21日毕业论文中文摘要国内保险公司客户服务质量管理研究摘要,当下同质化竞争越加严峻的。

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