客户服务管理规范

1、中国联通客户服务标准和服务管理规范,2009年3月,2,二,标准规范核心内容解读,三,标准规范贯彻落实要求,一,标准规范编制工作说明,目录,3,为适应公司全业务和3G经营发展的新形势,围绕全业务统一品牌战略,实现分群分级分类的客户服务,建立。

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5、中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范版中国移动通信集团公司二二年元月目 录第章.总则.概述.原则和目标.适用范围.编制单位.解释权第章.总体功能和结构描述.大客户服务管理系统业务管理组织机构.系统结构.省级大客户服务管理系统总。

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8、 中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范1.0版中国移动通信集团公司二二年元月目 录第1章.总则61.1.概述61.2.原则和目标61.3.适用范围71.4.编制单位71.5.解。

9、滨才地产管理体系文件之十三黑龙江省滨才房地产开发有限公司客户服务管理规范09版受 控 号：持 有 人：文件编号： BCMS13发布日期： 2009 年 月 日生效日期： 2009 年 月 日 编制： 审核： 批准：目 录1 规范说明32 制。

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12、中国邮政储蓄银行电话银行业务管理制度中国邮政储蓄银行电话银行业务管理办法,试行,第一章总则第一条为加强中国邮政储蓄银行电话银行业务的管理,规范电话银行的服务,促进电话银行业务的健康发展,根据中国人民银行,中国银行业监督管理委员会相关法律法规。

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14、客户服务管理师,基础篇,讲授,颜瑶章国际高级策划师,国家高级经营师,高级客户服务管理师民建广州市委经济建设委员会委员中国生产力学会策划专家委员会委员国家职业技能鉴定高级考评员广东省职业技能鉴定中心专家荣膺2004年中国智慧产业杰出贡献奖国家。

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