客户服务部规范化管理

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2、客户关系关系管理制度一,客户关系维护制度第一章目的第一条为更有效地指导客户服务人员维护客户关系,特制定本制度,第二章客户关系维护的基本原则第二条客户关系维护应根据客户情况的变化,不断加以调整,并进行跟踪纪录,第三条客户关系的重点不仅应放在现。

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9、客户服务部规范化管理目录第一章 客户服务部组织结构与责权5第一节 客户服务部职能与组织结构5一客户服务部职能5二客户服务部组织结构7第二节 客户服务部责权9一客户服务部职责9二客户服务部权力10第三节 客户服务部管理岗位职责10一客户服务部。

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20、 弗布克11管理工具箱系列客户服务部规范化管理工具箱第2版配套光盘王宏 编著北 京目录第一章 客户服务部组织结构与责权5第一节 客户服务部职能与组织结构5一客户服务部职能5二客户服务部组织结构7第二节 客户服务部责权9一客户服务部职责9二客。