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4、科技与艺术学院本科毕业设计,论文,题目基于顾客需求的杭州出租车行业服务创新研究系别经管系专业班级07工商管理2班姓名学号指导老师系主任2011年4月27日毕业论文诚信声明我谨在此保证,本人所写的毕业论文,凡引用他人的研究成果均已在参考文献或。
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10、2目录铁路运输服务营销策略的探讨3第一章铁路营销的运输服务3第一节铁路运输服务的营销策略3一,价格策略3二,渠道策略3三,促销策略4四,服务作业管理4五,有形展示策略5第二节强化服务创新,提高服务营销水平6一,加侵井耪跺吞湿颇戏柒擅半佳福棠。
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14、服务创新内涵,特征与模式一2009年第6期现代管理科学博士论坛服务创新内涵,特征与模式,杨广李江帆摘要,服务创新是一种有别于传统制造业创新的一种创新形式,内涵较制造业创新丰富得多,从形式到内容都与制造业创新有较大差异,是一个较技术创新更为复。
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