火锅店经典培训课件

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2、1,餐厅常见客诉处理,2,处理的客诉原则,一,1,立刻反应快速与真诚的回应,证明你很在乎2,保持自信愉快与自信的态度可以帮你扭转可能出现的火暴场面,有助于平息顾客的忿怨,切记不要抱者防御性的态度3,把正在争吵的顾客带离人群假如好象要出现争吵。

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10、团队诊断篇TeamDiagnosis,天津商业大学商学院林枚电话,邮箱,目录,结语,迈向高绩效团队,第四篇团队发展篇,第三篇团队诊断篇,第二篇团队形成篇,第一篇团队基础篇,构建优秀的团队,一个理想的团队就像一台运转良好的电脑,必须有高质量的。

11、时间管理技巧,我们为何忙乱,自己的许多思想,宏图大志等都只有在梦中实现,没有时间与家人多处一会儿,没有时间多读书,没有时间尝试新的事物,没有业余爱好的时间,总之,没有在有限的时间里做自己应该做的事情,每一天都忙却忙的不是地方,时间管理的障碍。

12、数据分析技能提升十大建议,一,熟悉行业,公司业务,熟悉行业,公司业务及流程,若脱离行业认知和公司业务背景,分析的结果只会是脱了线的风筝,没有太大的实用价值,二,明确分析目的,常常有朋友问我这些数据可以做什么分析,这是典型的为了分析而分析,数。

13、HowtoGetControlOfYourTimeandYourLife,如何掌控自己的时间和生活,靡下吧雌栋捡寅磊搞央闰片贬滋狙珐医绊检蝶抑拓矽扣掏区郊窜诌伎鳞陛经典培训课件掌控自己的时间经典培训课件掌控自己的时间,让你避免成为这样的人。

14、前期准备,整体把握,细节出彩,写在前面的话,首先,这里提的制作是在整理好了文字材料的基础上,用来演讲或是做报告,不涉及全图型,秋记与你分享,其次,不是说必须这么做,而是我认为这样最高效,任何情况下都适用的情况是不存在的,就好比自己的脚穿着别。

15、打造高效团队,开篇破题,故事,古老的寓言故事古人云,人心齐泰山移,团结就是力量,缺乏,团队精神,的群体是乌合之众团队不同于群体,群体可能只是一群乌合之众,并不具备高度的战斗能力,而一个有高度竞争力,战斗力的团队,必须有,团队精神,古老的寓言。

16、一天,让你成为,达人,快活快活,快,才能,活,职场如战场,不会,怎么不会被灭掉,一定要知道一些,小技巧,单元格内换行要按,回车输入身份证号时要先输个,技巧虽小,但足以引起办公室小的注意,从容地纠正对方错误,不就是做表格的吗,不是画表格的,是。

17、潮火锅新员工培训服务技能,常规服务,服务流程,课程目录,特色服务,常规服务,免费项目,老人,小孩,孕妇,蒸蛋,粥品,坐垫,拿老花镜,协助点菜,捞菜,搀扶和帮助,蒸蛋,贝贝椅,婴儿车,宝宝床,一次性短筷子,吸管,协助捞菜,奖励小礼物,鼓励孩子。

18、企业家形象管理与商务礼仪,目录,职业形象管理,职业形象塑造,行为语言修养,商务礼仪修为,上篇,职业形象管理,一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素,你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断,你的个人形象是你所在地域。

19、IBelieveICanFly,影响力集团,肖伟峰,积极的自我意象,自爱自信自尊,表现,肯定自己,接纳自己,欣赏自己,特点,做事专心比较主动和独立勇于学习和尝试新事物与周围的人相处愉快,互相尊重能承受挫折,愿动脑筋解决问题挖掘和展示自己的潜。

20、辅导员基础课程之员工辅导技巧,主讲,刘晏,欢迎参加辅导技巧课程,课程目标,在完成课程后,学员应能够,了解辅导的意义明白辅导的重要清楚一个优秀辅导员需具备的特质认识有效辅导程序和技巧掌握成功辅导的关键,日程安排,介绍课程目标和破冰练习15分钟。