沟通与冲突PPT课件

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10、第十二章房地产分销渠道策略,1,PPT课件,房地产产品从开发建设到进入消费领域,必须经过一定的通路才能实现,这个通路在市场营销学中称为分销渠道,随着市场从买方市场向卖方市场的转变,如何以最快的速度,最低的费用支出,最佳的经济效益,将产品转移。

11、二 碰撞与冲突,1,19世纪中叶 文学音乐美术,课标：,了解19世纪中期至19世纪末的文学美术和音乐作品，认识其产生的时代背景。理解这些音乐作品的多样性和民族性。,中学生必读世界名著目录,思考： 1你读过哪些名著喜欢哪几本为什么,2你还记得。

12、护士礼仪及护患沟通技巧,康达医院护理部,护士礼仪及护患沟通技巧,护士礼仪及护患沟通技巧培训课件,护士服务礼仪,护士服务礼仪,护士服务礼仪概述,礼仪的概念 指人们在一定的交往场合中，为表示尊重尊敬和友好而共同遵循的行为规范和交往准则。表现为仪。

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16、高效沟通与冲突管理,一,高效沟通,目录,第二部份冲突管理,分歧与冲突,冲突的类型,冲突产生的两原因,外部原因,与个人有关的原因,解决冲突的四种方法,我赢你输,我输你赢,我输你也输,我赢你也赢,运用双赢方法解决冲突的好处,冲突处理的步骤,团队。

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18、第九章 人际冲突与解决,沟通以受人欢迎沟通以获得信任沟通以得到尊敬,游戏：100元的分配,囚徒困境,冲突的类型,内心冲突人际冲突小组冲突组织内冲突组织与外部的冲突,一人际冲突的性质二处理人际冲突的方式三人际冲突的解决,一人际冲突的性质,定义。

19、纳税服务与沟通,纳税服务,税务机关依据税收法律行政法规对纳税人在征收管理税收检查和救济过程中提供的服务和便利措施,在纳税服务工作规范中的定义,十二五,时期纳税服务工作发展规划指导思想,以纳税人正当需求为导向,以提高税法遵从度为目的,丰富服务。

20、2023719,1,第六章沟通与冲突处理,第一节人际沟通的基本原理一,人际沟通的含义,主体与客体信息交流的过程,人际沟通是指人与人之间的信息交流过程,1主要通过语言文字进行,辅之于其他方法,2包括思想感情,信息与感情交流3个体心理因素的重要。