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公关案例备考资料

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1、第八章公共关系实务操作之二公共关系策划与实施,第一节公关策划的涵义,过程,方案与要求,一,公关策划的涵义与意义公关策划,是公关人员在公关活动实施之前,需要解决的具体公关问题,分析比较各种相关因素和条件,遵循科学的原则与方法,运用自己的知识和。

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9、第二章 公共关系的构成要素,公共关系客体公关活动的对象,公共关系主体公关活动的发起者,公关活动的方式手段和过程,本章学习重点,1.公共关系的要素2.社会组织的概念及特征3.组织形象4.公众的概念及分类,公共关系是由主体社会组织客体社会公众中。

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12、 提 要近年来 企业危机连发,危机事件的影响力越大,对企业造成的负面影响越巨大,在这个充满了火药味的商业竞争世界里,企业的危机随时有可能牵一发而动全身,引发整个行业的动荡和地震。一方面我们为企业所遭遇的血与火的考验企业声誉市场份额蒙受巨大损。

13、公关策划学11讲教案目 录第一讲 公关导论第二讲 公关历史第三讲 公关原则与功能第四讲 公关行为主体组织第五讲 公关行为客体公众第六讲 公关行为中介传播与沟通第七讲 公关程序公关四步曲第八讲 公共关系危机第九讲 公关综合活动第十讲 公关交际。

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17、公共关系理论与实训,清华大学出版社,logo,朱晓杰主编,第一章导论第一节公共关系的内涵第二节公共关系的历史第三节公共关系的类型第二章公共关系机构及人员第一节公共关系机构第二节公共关系人员的素质及培训第三章公共关系的职能和功效第一节公共关系。

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