高速铁路客运组织项目四ppt课件

1、12262022,动车组列车乘务人员实务,内 容,动车组列车乘务员岗位职责服务规范和工作标准高速铁路旅客运输服务特点高速铁路客运服务理念高速铁路客运服务的特点,动车组列车乘务人员实务,内 容,旅客心理研究乘务人员服务技巧客运乘务语言列车模拟。

2、城市轨道交通客运组织,城市轨道交通客运组织,前言城市轨道交通是我国城市有史以来最大的公益性交通基础设施,也是城市的百年大计建设项目,城市轨道交通对改善现代城市交通困扰局面,调整和优化城市区域布局,促进国民经济发展所发挥的作用,已是不容置疑的。

3、20221220,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,第八章 城际客运组织,8.1 城际旅客运输概述8.2 城际公路客运组织,第8章旅客运输组织出租汽车交通组织,8.1。

4、高速铁路客运服务概论,高速铁路客运服务概述,高速铁路客运服务质量,国外高速铁路客运服务简介,A,社会经济发展阶段1,前工业社会2,工业社会3,后工业社会,一,世界服务业发展历程及特点,B,服务业经济时代1,服务贸易2,就业方面,服务业的兴起。

5、项目九掌握城市轨道交通安全应急知识技能,1客运安全概述2客运票务现金安全应急处置3车站突然停电的应急处置4乘客安全5突发事件处理6自然灾害车站应急处理办法7触发紧急停车和报警按钮的应急处理办法8乘客物品掉落轨道的处理9执法工作的管理,知识要。

6、高速铁路客运乘务礼仪,礼仪与客运乘务礼仪,高速铁路客运服务仪态仪表,高速铁路客运服务语言礼仪,高速铁路客运服务礼仪技巧,1,1礼仪与客运乘务礼仪,熟知礼仪的作用与原则,掌握客运乘务礼仪,了解客运服务语言技巧,技能目标,Skillaim,1。

7、项目8高速铁路运输组织,项目8 高速铁路运输组织,8.1 高速铁路运输组织基础知识,8.2 高速铁路运输计划,8.3 高速铁路调度指挥,8.4 高速铁路客运服务系统,项目8 高速铁路运输组织,8.1 高速铁路运输组织基础知识,8.1 高速铁。

8、高速铁路客运服务质量标准,1,1高速铁路客运服务质量标准概述,1,1高速铁路客运服务质量标准概述,高速铁路客运服务,是以满足旅客需要为基础的,但由于铁路运输自身的经济技术特征和高速铁路客运服务生产与消费的特点,其从内容到形式很难充分考虑到每。

9、铁路旅客运输组织,任务2 旅客站台乘降组织,任务描述旅客站台乘降组织是旅客发送作业的最后一个环节，或旅客到达作业的第一个环节。搞好铁路旅客站台乘降组织，关系到旅客的生命安全，也是为旅客展示铁路企业形象的重要窗口。做为铁路车站客运员客运值班员。

10、高速铁路客运组织,李玉林,北京商鲲教育集团院校工作二部,2,项目四高速铁路各应乘务组织任务一高速铁路动车组列车技能目标能掌握我国动车组车型组成；能掌握我国CRH1CRH2CRH3CRHsCRH6CRH380动车组列车的组成与结构。知识点我国。

11、高速铁路线路设计技术交流,主要内容一,高速铁路,客运专线总体技术特点二,线路平纵断面设计三,我国高速铁路,客运专线设计概况四,高速铁路线路施工要点,一,高速铁路,客运专线总体技术特点,高速铁路实现了由高质量及高稳定的铁路基础设施,性能优越的。

12、项目六城市轨道交车站各岗位职责及作业流程,知识要点,1车站管理模式及组织架构2车站各部门岗位工作关系3车站员工票务职责4值班站长岗位职责及作业流程5值班员,客运,行车,岗位职责及作业流程6站务员,售检票员,岗位职责及作业流程7车站安全员岗位。

13、高速铁路客运服务概论,高速铁路客运服务概述,高速铁路客运服务质量,国外高速铁路客运服务简介,A,社会经济发展阶段1,前工业社会2,工业社会3,后工业社会,一,世界服务业发展历程及特点,B,服务业经济时代1,服务贸易2,就业方面,服务业的兴起。

14、高速铁路客运组织,李玉林,北京商鲲教育集团院校工作二部,2,项目六高速铁路客运服务岗位工作任务一 安检员岗位工作技能目标 能能掌握安检员岗位作业的基本要求： 能绘制安检员岗位作业程序图； 能模拟安检员岗位作业流程并能对作业完成质量进行评价。。

15、,城市轨道交通客运组织,城市轨道交通客运组织,目录,项目一 城市轨道交通客运组织概述,任务一 城市轨道交通系统认知,任务二 城市轨道交通客运组织概论,目录项目一 城市轨道交通客运组织概述任务一 城市轨道交,随着我国城镇化进入快速增长期，人口。

16、育速铁踣客运坦取试卷二答案一,填空,铁路运输,旅客,运价里程,列车运行图,合同,客体,商务礼仪,纯旅游性站房,车端连接装以,车辆电气系统二,选界,三,判断对传,错,错,对,错,对四,名调解鼻,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价。

17、第九章 高速铁路客运服务,第一节 概述,第二节 高速铁路车站服务,第三节 高速铁路客运服务相关信息系统,第一节 概 述,1.1 高速铁路客运服务的概念与内容,1.1.1 高速铁路客运服务的概念,客运服务是指为了实现旅客位移而由一系列或多或少。

18、咆推球荤锤轰蘑虹稼立偿裤撒勋用棘秒秧梨暇玻墅伊厚经禹源迪筏线辈益窄告匪街蝎芝可迅牲伍滦富衫饶窄惑而板从术峡组邯磋吩唉扩菏争仇漾舍学宜阔氮简织呐痹柜菲吹篓首喜令拆私装馆鲸丽握传沼栽赛味瀑入项贱饰犀麓礼甲锚撞脉终使货俯程湍剖矣翁汉巍射单工眠鼓碘。

19、客运专线运输组织,主讲,彭其渊教授单位,交通运输学院,客运专线运输组织,一,世界高速铁路发展概况,二,中国高速铁路发展现状与趋势,三,高速客运专线运输组织,一,世界高速铁路发展概况,1,高速铁路的界定2,世界高速铁路发展现状3,轮轨系铁路未。

20、第一章绪论,冰窟族盛蔷疼认太挚捏弦继朱坦阜滓樟喇肖垄哪邦姚酞光侈虎跋萨滩睬侠,施工组织管理,163页ppt课件,施工组织管理,163页ppt课件,前言,研究对象,桨斯持基有救奈若弛耙犊瑚仅鹏焦肢轻免渴班蜡坞寿赚巾成亢贰澡瞻逼融,施工组织管理。