高速收费窗口服务礼仪培训教材课件

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20、打造服务魅力,广贺高速收费窗口服务礼仪培训,我今天想跟大家演讲的主题是服务礼仪,目前我国经济已进入市场经济,市场经济是一种竞争性经济,同行业之间竞争的焦点之一是服务,而我们高速公路又是属于一个服务性行业,想从中赢得竞争优势,把握经营制胜的主。