服务与服务业

1、国际服务贸易,主讲人,杨立国,国际服务贸易在国际贸易中的地位,国际贸易由两部分组成,国际贸易,国际货物贸易,国际服务贸易,国际服务贸易的地位,国际贸易,年世界主要国家,地区,服务贸易与货物贸易占比情况,单位,十亿美元,服务贸易发展的不平衡性。

2、1,授课教师：鲍叶静,运营管理实务,课程介绍,运营管理实务， 116周 教材服务运营管理 赵海峰,认识服务运营管理,运营管理方法,1：服务概述,3：服务运营管理,5：服务设施规划,6：服务质量管理,7：服务需求与收益管理,8：服务应急管理,。

3、第二章 服务与服务业的分类,第一节 服务的分类第二节 服务业与现代服务业,第一节 服务的分类,1托马斯分类法2肖丝丹克分类法3蔡斯分类法4施曼纳分类法5洛伍劳克分类法,1托马斯分类法,分类标准：以人为主或以设备为主提供服务,自动售货机自动柜。

4、服务营销学,前言,服务营销学是市场营销学的姊妹篇,服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学,但就其研究的内容而言,则是对市场营销学的发展,充实,延伸和丰富,服务营销学共十八章,分为四个部分,第一部分,第一章,为导论部。

5、服务营销管理SERVICESMARKETINGMANAGEMENT,陈祝平编制浙江大学宁波理工学院北京电子工业出版社,第1章服务业,学习目标懂得和掌握服务业的种类和特点懂得和掌握服务业在经济和社会发展中的作用懂得和掌握服务业与营销的关系能应。

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7、贺州服务业综合改革试点实施方案,征求意见稿,为扎实推进贺州国家服务业综合改革试点工作,充分发挥服务业支撑发展,创造价值的功能,引领贺州资源型城市转型发展,按照国家开展服务业综合改革试点工作和广西壮族自治区人民政府办公厅关于加快推进贺州市国家。

8、加快服务贸易发展推动外贸发展方式转变,邢厚媛研究员商务部研究院海外投资研究中心主任2011,05,27合肥,邢厚媛研究员简历,1986年获经济学硕士,1990年英国曼彻斯特大学访问学者,1998年获得,有突出贡献专家,享受国务院政府津贴,2。

9、浙江师范大学经济与管理学院,国际服务贸易主讲高连和教授20120903,课前介绍,一,自我介绍,基本信息,高连和,西北师大经济学本科,复旦大学国际金融研究生,中国人民大学金融学访问学者,浙江师范大学经济与管理学院教授,硕导,研究方向,集群金。

10、服务营销学,前言,服务营销学是市场营销学的姊妹篇,服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学,但就其研究的内容而言,则是对市场营销学的发展,充实,延伸和丰富,服务营销学共十八章,分为四个部分,第一部分,第一章,为导论部。

11、服务贸易概论,Instructor,chenyi,上课要求,笔记问题到课问题作业问题纪律问题其它问题,服务贸易与商品,货物,贸易的区别,交换对象不同数据显示的途径不同监管手段不同国民待遇的获得上不同,导论为什么要学习这门课国际服务贸易在国际。

12、高校联编国际经济与贸易专业十二五规划教材,国际服务贸易,主 编 汪素芹副 主 编 朱启荣 王丽华参编人员 余 康 王有鑫 张 杨,第一章 服务服务业及服务贸易概述,第一节 服务及服务产品,第二节 服务业及其分类,第三节 国际服务贸易及其发展。

13、现代服务业一,服务服务业现代服务业1,服务,指满足顾客需要,在于顾客接触中,供方活动和供方内部活动所产生的结果,特征,无形性不可储存性不可分离性品质差异性不可感知性2,服务业是从生产和生活领域独立出来的,以获得经济效益为目的的,提供无形性产。

14、本章要点服务与服务科学的概念服务科学的发展历程服务科学研究概述服务科学的基础框架服务标准化展望服务科学,第一章服务科学导论,服务与服务科学的概念,第一节,1,1服务,对服务的认可,表1,1不同社会阶段的比较,1,1服务,对服务的认可抵制服务。

15、第一章服务贸易导论唐中君,北京工业大学经济与管理学院,教材,蔡宏波,国际服务贸易,第版,北京师范大学出版社,年,学习资源,陈宪,程大中,国际服务贸易,第版,立信会计出版社,年,上海自贸区获批克强经济学首次落地,虽然上海自贸区具体的执行细则还。

16、本章要点服务与服务科学的概念服务科学的发展历程服务科学研究概述服务科学的基础框架服务标准化展望服务科学,第一章服务科学导论,服务与服务科学的概念,第一节,1,1服务,对服务的认可,表1,1不同社会阶段的比较,1,1服务,对服务的认可抵制服务。

17、国际服务贸易,经济与政法学院国际贸易系肖子拾,一些发达国家服务业占的比重,年,美国,英国,法国,日本,墨西哥,韩国,印度,其中中国,年的数据,服务业,部分国家服务出口占世界比重,年数据,美国,英国,德国,意大利,日本,中国,加拿大,韩国,服。

18、第一章服务和服务业,主讲,刘艳E,Mail,三个重要的基本概念,服务服务业服务贸易我们在这里讨论的是服务贸易,但服务贸易的发展依赖于服务业的发展,服务业是服务贸易的产业基础,而服务业的发展又依赖于对服务需求的持续增长,第一节服务,服务的含义。

19、服务营销,第1章服务,服务业与服务经济,服务的概念及分类服务的基本特征服务业的分类方式服务业增长对社会经济的影响,本章要点,第1节服务的概念,分类及基本特征,你可能很愿意关顾一些服务企业,你考虑过为什么吗,他们是如何把远远超出你期望的服务传。

20、国际服务贸易,经济与政法学院国际贸易系肖子拾,一些发达国家服务业占的比重,年,美国,英国,法国,日本,墨西哥,韩国,印度,其中中国,年的数据,服务业,部分国家服务出口占世界比重,年数据,美国,英国,德国,意大利,日本,中国,加拿大,韩国,服。