服务营销华南理工大学

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3、有效实施服务营摘要由于市场的激烈竞争形势使得企业的产品趋于同质化,企业无法在资源,产品质量等方面拉开与竞争者之间的差距,为了寻找区别于竞争对手的竞争优势,服务成为了企业关注的对象,也成为了企业新的竞争优势,因此,服务营销被人们越来越重视,企。

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6、贵州财经学院服务市场营销教学大纲课程英文名称Service Marketing课程代码：编写单位： 工商管理学院市场营销教研室 执笔人： 黎 开 莉 审核人： 徐大佑 编写时间： 2008年8月 贵州财经学院教务处印制年 月 日课程中文名称。

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