服务网点考评管理规定DOC

1、售后服务管理,编制,郑州日产汽车有限公司营销培训课2007年5月,目录,第一部分,服务网络第二部分,服务内容第三部分,服务政策第四部分,服务理念第五部分,商品车储存与PDI检查第六部分,配件政策,第一部分服务网络,郑州日产售后服务体系包含郑。

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3、04年度服务网点考评管理规定一,考核和激励的目的1,鼓励先进,促进发展,2,指标量化,科学合理,二,具体考核指标1,服务基础设施,信息化建设,硬件设施,运作管理制度,2,服务满意度考核,服务及时性,技术水平,服务规范满意度,3,日常考核,服。

4、2023310,服务渠道和网点决策,服务渠道和网点决策,服务渠道和网点决策,9,1服务渠道概述,9,1,1服务渠道的含义和分类9,1,2服务渠道的职能9,1,3直接服务渠道9,1,4间接服务渠道,服务渠道和网点决策,1,服务渠道的含义,分销。

5、客户服务中心简介,第一部分,组织,宗旨与承诺,组织结构,服务宗旨,客户至上,服务第一,服务标准,充分满足客户需求,直至客户满意为止,服务的三一五模式,三个受控,服务规范率大于百分之九十九服务及时率大于百分之九十九服务满意率大于百分之九十九一。

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13、服务理念,用户的每件小事,都是格力的大事,服务宗旨,用户满意,目录第一部分2011年度家用空调服务政策1一,产品三包政策1二,免费安装政策1三,包修期外维修与部分收费服务政策2四,2011年度格力家用空调部分项目收费指导4五,2011年格力。

14、某电器公司年度服务网点考评管理规定一,考核与激励的目的,鼓励先进,促进进展,指标量化,科学合理,二,具体考核指标,服务基础设施,信息化建设,硬件设施,运作管理制度,服务满意度考核,服务及时性,技术水平,服务规范满意度,日常考核,服务网点日常。

15、某电器公司04年度服务网点考评管理规定一,考核与激励的目的1,鼓励先进,促进进展,2,指标量化,科学合理,二,具体考核指标1,服务基础设施,信息化建设,硬件设施,运作管理制度,2,服务满意度考核,服务及时性,技术水平,服务规范满意度,3,日。

16、上海博思企业管理咨询有限公司2006年10月,售后服务管理标杆研究项目标杆企业配件管理比较报告,2,目录,概述配件管理比较,3,配件管理是一个协调配件运作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现配件管理组织的目标,配件管。

17、某电器公司服务网点考评管理规定分析一,考核与激励的目的1,鼓励先进,促进进展,2,指标量化,科学合理,二,具体考核指标1,服务基础设施,信息化建设,硬件设施,运作管理制度,2,服务满意度考核,服务及时性,技术水平,服务规范满意度,3,日常考。

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