服务基本礼仪PPT课件

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2、服务礼仪规范课程,什么是礼仪,礼仪1,是人类社会生活中,在语言,行为方面的一种约定俗成的,符合,礼,的精神,要求每个社会成员共同遵守的准则和规范,2,通过谦让和恭敬,让对方感到舒适的习惯性的生活规范,礼,表示敬意的通称,仪式,社会准则道德规。

3、衣冠上国,礼仪之邦,汉礼入门,礼,为什么要学礼,君子六艺,绅士教育,礼,乐,射,御,书,数,道德,健康,智育,礼仪,四羊方尊,鼎,编钟,璜,璧,如何行礼,立容坐容正规揖礼日常揖礼拱手礼颔首致意正规拜礼宴请礼节等,立容,坐容,揖礼,正规揖礼。

4、使用,A,A,式平行沟通1,p状态以权威和优越感为标志,其语言和行为往往是支配性的,评价性的,批评性的,甚至是跋扈的2,A状态以理智和稳重为标志,其语言和行为往往是不卑不亢,充满自信和理性,富于教养,具有分析,理解和平等精神3,C状态以冲动。

5、商务基本礼仪,商务礼仪的定义,礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗,习惯和传统等方式固定下来,商务礼仪就是我们在商务交往中应该遵守的规矩,应该讲究的艺术,良。

6、导医基本礼仪,济南中医不孕不育医院,素质与形象是医院文化建设的一部分,导医工作人员必须有端庄的仪表,仪容,温柔亲切的话语,自然的微笑,人性化服务意识,塑造医院良好形象,方便病人配合各种检查,治疗,同时使病人得到情感愉悦,有利于疾病的康复,一。

7、西餐基本礼仪,課堂提纲,定饭店或接受赴宴邀请着装入座餐位的安排餐具的摆法正式的全套餐点上菜顺序如何使用刀叉,定饭店或接受赴宴邀请,提早预约餐厅越高档的饭店越需要事先预约,在预定时间内到达,是基本的礼貌,正式的西餐厅会要求客人事先订位,到餐厅。

8、韩国基本礼仪,家长制等级,韩国素有,礼仪之国,的称号,韩国人十分重视礼仪道德的培养,尊敬长辈是韩国民族恪守的传统礼仪,家庭里的一家之长被视为权威所在,全家人都应该听从他的命令或遵照他的愿望行事,严格的命令必须服从,不得有违,儿辈或孙辈违抗长。

9、大学生职业发展与就业指导,教学指南,第四部分求职过程指导,课程目标知识层面解就业政策,就业制度,就业市场和就业程序,了解求职,招聘与面试的过程和形式,了解就业过程中的基本权益与常见的侵权行为,掌握就业协议,劳动合同,违约责任与劳动争议,社会。

10、大学生基本礼仪,主讲,女生部,一,礼仪的含义,礼的本意是,敬奉神明,今天的礼仪通常表示在正式场合,为表示敬意,尊重,重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式,不学礼,无以立,孔子,二,仪表礼仪,你的形象价值百万个人形象可以真实地体现他的个。

11、第一节仪容礼仪第二节着装第三节讨论案例第四节姿态第五节握手礼仪,个人基本礼仪,第一节仪容礼仪,仪容是指人的外观,外貌,其中重点是指人的容貌,在日常交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并影响到其对自己的整体评价,因此,个人仪容礼仪。

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15、会议服务礼仪,WELCOMEYOU,2009年9月13日史轶岚,目录,会议场所布置,了解不同的会议类型一,洽谈会洽谈会又叫磋商会,谈判会,是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想,听取他方的不同意见,并通过详细陈述己方的理由,反复同对方交换看。

16、服务礼仪规范课程,什么是礼仪,礼仪1,是人类社会生活中,在语言,行为方面的一种约定俗成的,符合,礼,的精神,要求每个社会成员共同遵守的准则和规范,2,通过谦让和恭敬,让对方感到舒适的习惯性的生活规范,礼,表示敬意的通称,仪式,社会准则道德规。

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