非言语沟通培训讲义课件

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2、纳税服务与沟通,纳税服务,税务机关依据税收法律行政法规对纳税人在征收管理税收检查和救济过程中提供的服务和便利措施,在纳税服务工作规范中的定义,十二五,时期纳税服务工作发展规划指导思想,以纳税人正当需求为导向,以提高税法遵从度为目的,丰富服务。

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8、沟通概念及现状,护理学科作为国家一级学科,在医疗实践中和医学专业一起,发挥着不可替代的重要作用,医疗护理服务的满意度,是医院核心竞争力的金标准,也是医院整体质量的重要评价指标,护士所提供的优质护理,同样是提高医疗护理服务满意度的关键,目前。

9、1,纳税服务中的有效沟通,2,课程目的认识作为税务公务员应该担任的角色,明白工作上使用沟通技巧的重要性,提高学员个人素质,综合能力和工作效能,3,沟通的重要性,4,麦当劳服务的启示,5,在日本,麦当劳是大中学生们的天下,考试前的复习也在店堂。

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