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4、管理科学与工程专业毕业论文精品论文移动通信行业多维客户行为细分模型研究与实现关键词,移动通信聚类分析客户细分电信企业摘要,随着电信行业的高速发展,各运营商之间的竞争也愈加激烈,运营商的ARPU值和利润空间都面临着巨大的挑战,客户需求也变得多。
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6、学习情境四客户信息管理,阅读资料,学习目标,熟悉客户信息采集和建立客户档案的方法和步骤熟悉客户资料分析的内容掌握客户细分方法,技能目标,掌握获取客户信息的途径,及时在CRM中建立,更新客户档案能够对客户资料进行分析,针对不同客户采取不同的管。
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8、第2章,客户生命周期与顾客价值,第一节客户关系生命周期,目前客户关系的研究存在的一个严重缺陷是,静态地研究客户关系问题,因此企业在实施客户关系管理,CRM,时没有依据客户关系不同时期的特点制订不同的CRM策略,往往不知道应该将客户关系引向何。
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10、1,2003年12月,2003年12月,四川移动客户细分模型项目报告,2,报告会议程,一,项目背景及前阶段工作回顾二,客户细分方法论三,四川移动客户细分模型四,通用客户细分结果分析及相应市场策略五,短信专题客户细分结果分析及相应市场策略六。
11、第一部分识别市场机会患者流,市场机会与市场定义的关系如何,市场机会,应包含今天所有潜在和可寻的经济活动并遍及生命周期应包含我们需要洞察影响和机会来源的细分市场应允许我们跟踪和制止主要竞争对手的策略行动,市场定义,应包含一组特别的市场机会,这。
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18、万科集团建筑研究中心副总策划师高剑,房地产全程营销策划,产品定位与规划解析,上,一,市场定位及产品策划,引子,万科的产品观,笔记,聚焦1个,客户,客户是谁清晰2个,流程,1,从客户到土地,从客户到产品善用4个,工具,客户细分,城市地图,7对。
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