电信业务营销员第一二章

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12、电信业务员包括,各家电信运营企业的电信客户业务经理,客户经理,客户经理助理,业务代表,电信大客户业务管理员,大客户市场经理,大客户经理,营业受理,电信客户服务经理,移动电话业务员,固定电话业务等,国家职业标准中对电信业务员中级,高级和业务师。

13、市场竞争与业务分析,苗杰博士2005年4月10日,竞争对手营销策略变化的判断竞争性营销策略制定市场竞争的保障措施建立竞争策略预案的组织与实现案例讲解,第一部分电信市场竞争分析,竞争对手市场营销手段的突发性活动分析,同质竞争对手,电信市场竞争。

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19、电信业务营销员,两部分,第一部分,理论,100分,填空,判断,单选,多选,简答第二部分,技能,卷面100分,只占70,另外30是上机五笔操作,57道大题,第一章电信营销员职业道德,学习目标,了解电信职业道德体现的根本宗旨,了解电信职业道德体。

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