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电话那边的阵阵叮咛声

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20、商 务 礼 仪电话礼仪主讲人简介:金正昆教授,1959年出生,浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家,博士生导师,现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学传播学礼仪学与公共关系学研究。主要著作有外交学现代。

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