推销与谈判技巧安贺新主编,中国人民大学出版社,第一章推销概述,本章学习目标,1,掌握推销的定义2,熟悉推销的特点3,了解推销的类型4,掌握推销的基本程序,第一节推销的内涵,一,推销的概念推销是企业推销人员根据营销规划,通过与消费者面对面的接,第七章 处理推销异议的技术,第一节 案例与思考,当推销员介
处理顾客异议培训课件Tag内容描述:
1、推销与谈判技巧安贺新主编,中国人民大学出版社,第一章推销概述,本章学习目标,1,掌握推销的定义2,熟悉推销的特点3,了解推销的类型4,掌握推销的基本程序,第一节推销的内涵,一,推销的概念推销是企业推销人员根据营销规划,通过与消费者面对面的接。
2、第七章 处理推销异议的技术,第一节 案例与思考,当推销员介绍后,顾客会有什么反应,大多数情况下,顾客会提出不同意见不同看法不同的观点和各种问题,并以此作为拒绝购买的理由。被顾客用来作为拒绝购买理由的各种意见各种看法各种问题就叫作顾客异议。异。
3、家具导购员业务素质培训,授课内容一,导购员的基本素质二,导购员的基本礼仪三,导购员的导购技巧,第1章推销概述,3,店堂导购推销的特点,现代推销的特点与原则,第1章推销概述,4,现代导购推销的主要原则,一,现代推销的特点与原则,第2章推销要素。
4、没有听说过,没有关系,可能你还没有留意到我们的品牌,我可以为您介绍,这是我们公司的产品折页,里面有很多的营养知识,可以全面了解,相信多了解一个好的品牌会对您有所帮助,奶粉一勺是几克,明一配方奶粉所配置的奶粉量勺,1平勺的奶粉重量约4,5克。
5、第一章推销概述,学习要点推销的含义与推销三要素推销的特点与功能推销的基本原则推销模式,1,1推销的概念和功能,1,1,1推销的定义1,广义概念推销是指一个活动主体,试图通过一定的方法和技巧,使特定对象接受某种事物和思想的行为过程,但是,这种。
6、2.7顾客购车异议处理,一顾客异议的表现二正确认识顾客的异议三处理顾客异议的步骤四处理顾客异议的方法,教学内容:,顾客会对哪些方面产生异议顾客异议是指顾客对产品销售人员及销售方式和交易条件发出的怀疑抱怨提出否定或反对意见,顾客异议是销售过程。
7、处理顾客异议,指导老师,孙安彬小组成员,陈攀田莎赵灿韩嫚组别,教育机构,Page2,顾客异议,顾客异议是指顾客对推销品,推销人员及其推销方式发出的怀疑抱怨,提出否定或反面意见,顾客异议时成交的前奏和信号,俗话说,嫌货人是买货人,褒贬是买主。
8、现代推销学教程教学课件,制作吴喜雁,普通高等学校市场营销专业,十一五,规划教材,课程目录,第1章推销概述第2章推销人员第3章推销信息第4章客户沟通第5章推销模式第6章接近顾客第7章推销洽谈第8章异议处理第9章推销成交第10章电话推销第11章。
9、顾客投诉处理培训案例目录通用类案例1案例1,关于,晨光酸牛奶中有苍蝇,的顾客投诉处理案例1案例2,关于华帝炉具燃爆引发的顾客投诉2案例3,布猴风波4案例4,板油5案例5,豆浆6案例6,考试6案例7,促销员私拆封装,臭定蚌撑塞航得赃埔浚昧疑迂。
10、第讲销售技巧,第章销售技巧,主要内容,销售过程概述,销售接近,销售展示,异议处理,促成交易,销售服务与跟踪,第章销售技巧,引例人员销售不仅仅是交流,销售过程概述,主要内容,销售过程概述,销售接近,销售展示,异议处理,促成交易,销售服务与跟踪。
11、1,模块四,项目二异议处理,2,一,正确对待顾客异议1,顾客异议是推销过程中的必然现象2,顾客异议既是推销的障碍,也是成交的前奏与信号3,认真分析顾客异议产生的根源4,永不争辩5,科学地预测顾客异议,一,顾客异议的类型和产生的原因,3,二。
12、顾客异议及处理技巧,讲解内容,8,1顾客异议的内涵8,2顾客异议产生的原因8,3顾客异议的处理,引例,有期望才有抱怨,一天,王先生带着儿子逛庙会,在浏览摊位时,儿子吵着要买一辆35元的玩具小汽车,王先生当时就不怎么在意地买了一个,可是到了第。
13、第九章处理顾客异议,第一节顾客异议的类型与成因第二节处理顾客异议的原则与策略第三节处理顾客异议的方法,第一节顾客异议的类型与成因,顾客异议,指顾客对推销品,推销人员及推销方式和交易条件发出的怀疑,抱怨,提出的否定或反面意见,顾客产生异议是推。
14、处理顾客异议的方法,教师:钟建明2013年6月,客户异议,客户异议:在推销活动中,顾客对推销品或推销活动的怀疑抱怨拒绝等反应。行话:,褒贬是买主无声是闲人嫌货人才是买货人,一次失败的推销经历,潜在客户:这台冰箱看起来不错,外表设计挺吸引人,。
15、处理顾客异议的方法,教师,钟建明2013年6月,客户异议,客户异议,在推销活动中,顾客对推销品或推销活动的怀疑,抱怨,拒绝等反应,行话,褒贬是买主,无声是闲人嫌货人才是买货人,一次失败的推销经历,潜在客户,这台冰箱看起来不错,外表设计挺吸引。
16、现代推销理论与技巧,第十一章顾客异议处理,200808,上,上,推销要素是指使商品推销活动得以实现的必要因素,即推销人员,推销品和顾客,有人把推销信息归纳为推销的第四大要素,其中,推销人员和顾客是推销活动的主体,推销品是推销活动的客体,三要。
17、第十六章处理顾客异议,学习目标,销售管理实务,中央财经大学安贺新教授,有一段时间,我特别保留了5000个推销记录,想找到顾客购买或拒绝的原因,我对记录做了细致的分析,结果发现,有60的顾客没有说出真实原因,他们在拒绝时所说的原因与真实原因毫。
18、如何克服销售心理障碍如何克服销售障碍一,克服成交心理障碍的要点包括以下几点1勇敢面对顾客的拒绝在销售工作中,不少销售员害怕主动接近顾客,更怕遭到顾客的奚落和拒绝,这是新销售员常见的一种最大的心理障碍,2克服职业自卑感另一种常见的成交心理障碍。
19、泓泰家具产业交易中心家具导购员业务素质培训主讲人,江西理工大学经济管理学院朱国平,授课内容一,导购员的基本素质二,导购员的基本礼仪三,导购员的导购技巧,2023322,第1章推销概述,3,店堂导购推销的特点,现代推销的特点与原则,20233。