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14、客户满意度,主讲,魏湘凤,主任训练营培训教程,1,顾客满意,并不是什么新的管理技术,也不是什么新的管理观念,它原本就是一个企业生存所必须具备的最基本要素,顾客满意,带给企业的是一种经营管理思维模式,不是,服务,更不是一句,口号,2,客户满意。

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