城市轨道交通员工职业素养

1、物业员工职业素养培训,1,物业员工职业素养培训讲师,伞汉睫歪豁胎亡销绑探青侈嘶埠铬霄校振贷变仍寻黎沁碴鬃粟窥再僻峭闷物业员工职业素养培训物业员工职业素养培训,2,员工职业素养塑造,一,为什么要进行员工的职业素养塑造二,什么是员工的职业素养三。

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3、课题树立职业意识,培育职业道德课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,了解职业意识与职业道德的作用,2,掌握城市轨道交通员工应当具备的各种职业意识与职业道德素质目标,了解全国劳动模范姚婕的事迹,培育职业认同感与职业荣誉感,践行热情。

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6、课题学习,执行,合作能力课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,了解学习能力的构成要素与深化学习能力的方法,2,了解执行能力的分类,掌握增强执行能力的方法,3,了解合作的作用和原则,掌握强化合作能力的方法素质目标,认识到各种职业能。

7、课题摆正职业心态课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,认识负面职业心态及其危害,2,了解职业心态的调整方法,3,掌握城市轨道交通员工应当具备的各种正面职业心态素质目标,1,在工作中能够积极调整负面职业心态,规避其带来的不良影响。

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10、课题提高创新能力,培养其他能力课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,了解创新能力的作用和影响因素,掌握提高创新能力的方法,2,了解时间管理能力,信息处理能力与问题解决能力素质目标,认识到各种职业能力的重要性,有意识地培养自己的创。

11、城市轨道交通员工职业素养教案课时分配表章序课程内容课时备注1职业与职业素养22城市轨道交通员工隐私职业素养43城市轨道交通员工能力素养64城市轨道交通员工行为素养25城市轨道交通员工专业素养6酎20让空为次麦求来,课题职业与职业素养课时2课。

12、物业员工职业素养培训,1,物业员工职业素养培训讲师,伞汉睫歪豁胎亡销绑探青侈嘶埠铬霄校振贷变仍寻黎沁碴鬃粟窥再僻峭闷物业员工职业素养培训物业员工职业素养培训,2,员工职业素养塑造,一,为什么要进行员工的职业素养塑造二,什么是员工的职业素养三。

13、城市轨道交通运营管理专业指导性人才培养方案一,专业与专门化方向专业名称,城市轨道交通运营管理,专业代码080700,专门化方向,城市轨道交通客运服务,城市轨道交通车站管理二,入学要求与基本学制入学要求,初中毕业生或具有同等学力者基本学制,3。

14、课题掌握专业技能,一,课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,了解专业技能的重要性,2,熟悉各级别城市轨道交通站务员,行车值班员所需的专业技能素质目标,1,树立法规意识与标准意识,在工作过程中能自觉遵守法律法规与相关标准,2,了解。

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16、职业化员工的商务礼仪,说到商务礼仪,有人认为它是整个员工职业化课程中最容易理解的一门课程,但也有人认为它最难以掌握,之所以说它容易理解,是因为商务礼仪并没有什么高深的,难以理解的定理或者结论,它是我们在日常商务活动中,经过长期积累及总结而达。

17、课题提升沟通能力课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,了解沟通的分类和重要性,2,掌握沟通的基本技巧和提升沟通能力的方法素质目标,认识到沟通能力的重要性,有意识地培养自己的沟通能力教学重难点教学重点,沟通的分类和重要性教学难点。

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19、课题掌握专业技能,二,课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,熟悉各级别城市轨道交通行车调度员所需的专业技能素质目标,认识到专业知识的重要性,保持终身学习,不断充实,更新自己的专业知识教学重睚点教学重点,各级别城市轨道交通行车调度员所。

20、课题掌握专业知识课时2课时,90min,教学目标知识技能目标,1,了解专业知识的特征,2,掌握城市轨道交通专业知识,包括线路与车站相关知识,车辆,供电,通信与信号相关知识,客运服务设施设备相关知识,行车组织相关知识,客运组织相关知识,票务管。