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产品售后培训56页

机械产品售后服务工作管理办法试行第一章 总 则第一条 为规范公司售后服务管理工作,提高售后服务人员的服务水平,树立公司良好的市场形象,进一步增强公司产品的市场竞争力,特制定本办法。第二条 公司所有产品及工程施工项目的售后服务管理工作均适用于,售后服务体系优化的目的在于完善售后服务功能,提高用户对产品

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1、机械产品售后服务工作管理办法试行第一章 总 则第一条 为规范公司售后服务管理工作,提高售后服务人员的服务水平,树立公司良好的市场形象,进一步增强公司产品的市场竞争力,特制定本办法。第二条 公司所有产品及工程施工项目的售后服务管理工作均适用于。

2、售后服务体系优化的目的在于完善售后服务功能,提高用户对产品的满意度,提升公司市场形象,根据公司目前的状况,对售后服务体系的优化将从两个方面着手,一是对售后人员的激励和业绩考核,解决来自售后人员主观上的问题,二是完善售后服务支持体系,解决客观。

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14、售后服务体系优化的目的在于完善售后服务功能,提高用户对产品的满意度,提升公司市场形象,根据公司目前的状况,对售后服务体系的优化将从两个方面着手,一是对售后人员的激励和业绩考核,解决来自售后人员主观上的问题,二是完善售后服务支持体系,解决客观。

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