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18、有效沟通的方法与技巧,沟通之桥沟通的三个层次,闲聊讨论谈心第一个层次是,闲聊,也就是谈些边际的话题,第二个层次是,讨论,也就是对政治,经济,社会,球赛,电影,文学作品或人性等有了,你来我往,的讨论,第三个层次是,谈心,也就是不但谈得来,还能。
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