最新领导个人述职报告.doc
《最新领导个人述职报告.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新领导个人述职报告.doc(17页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、最新领导个人述职报告 最新领导个人述职报告1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我叫_,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改善自身的不足,现将本年度的个人工作情景作如下述职,请大家审议。一、度的工作情景以及取得的工作业绩1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将职责落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作进取性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、员工工作
2、服管理规定、前台礼貌用语、前台人员服务质量评比方案、关于考勤管理办法的通知等,强化员工服务意识,不断改善服务方式,提高办事效率。2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。二、存在的问题在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,所以
3、,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改善。三、下一步打算总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20XX年度的工作:1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:一是作好部门的好榜样,进取学习,带头增强服务意识,进一步提高
4、办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事,对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。我的述职完了,多谢大家!最新领导个人述职报告2_年11月经组织调整,我主要负责城管110指挥中心指挥调度工作。近两年来,在市局党组的领导下,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”做为自我的基本要求,与督察大队干部职工团结一致,紧紧围绕市局中心工作,把“以人为本,构建和谐城管”的理念贯穿在工作中,不断拓宽城管热线服务空间,突出加强城市管理行政执法的快速反应本事,认真及时处理好人民群众的来
5、信来访工作,有效地解决了一些群众反映强烈的热点、难点问题,现将工作情景汇报如下:一、以举报受理工作为重点,努力打造服务城管受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意礼貌用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”经过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质
6、量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管(一)利用科技手段,加强城管信息化建设。数化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一齐研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的本事,提高了城市管理工作效率和质量。(二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。城
7、管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个资料规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了城管网站管理规定的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。(三)注重城管信息资料收集、完善。为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期
8、更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管、整理及_,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室供给信息服务。三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管为切实提高工作效率,为市民供给优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情景,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和举报投诉处理工作流程,构成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运
9、行程序。二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了城管热线工作规定、城管110联动工作检查考核办法、城管综合自动服务系统工作程序,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策供给了及时的信息资料。四、以饱满的工作热情,尽力做好其他工作在认真做好110指挥中心工作的同时,我还负责督察大队的机关后勤工作,同时按照市局的安排理解一些临时性的工作任务,先后参与市执法局06、_年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践
10、科学发展观活动等阶段性工作,不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好,圆满地完成领导交办的工作任务。五、坚持廉洁从政,自觉树立良好形象作为一名党员干部,平时能够按照.员和领导干部的标准严格要求自我,自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上,始终坚持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织坚持一致。在组织纪律上,坚持个人服从组织,下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,在工作纪律上,自觉遵守工作制度,认真履行工作职责,严格遵守党风廉政建设的规定,不以权谋私,没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上,始终以身作则,时时事事为下级做表率,团结同志,尊重他人。凡是要求
11、别人做到的自我首先做到,以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。近两年,110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰,先后被团市委授予全市“青年礼貌号”,被团省委授予全省“青年礼貌号”,被市妇联授予全市“巾帼先进团体”等荣誉称号。六、存在的不足和今后的努力方向总结两年来的工作,我还在以下几个方面存在不足,需要在以后的工作中不断改善。个人方面,一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入,知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面:一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。今后,
12、将经过以下几个方面加以改善,一是加强理论知识的学习,提高自我的素质;二是遵章守制,规范管理,建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作,加强信息交流汇报,为领导决策供给信息保障;四是提高为民服务意识,树立城管110良好的“窗口”形象。两年来,虽然忙碌,回过头来看,却感觉自我做得还很少,还很微不足道。在今后的工作中,我想需要自我做的,还是要时刻牢记自我作为一名国家干部的神圣职责,在自我的岗位上,做好本职工作,对于个人和工作中存在的问题我感到有必须的压力,经过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思,我有信心和决心将压力变为动力,将工作中的不足及时改善,不断完善。以上是我的述职,
13、请各位领导和同志们多提宝贵意见,我将虚心理解,认真整改。最新领导个人述职报告3是深入贯彻党的十八大精神、开启新征程的起步之年,也是实施“十二五”规划承上启下、攻坚克难的重要之年,更是我院推进跨越式发展,加快现代科研院所建设的关键之年。时光如梭,即将离去,在这一年里我在组织的帮忙下和同志们的支持下圆满完成自我的工作,在思想和工作上都有了更进一步的提高,为以后的工作打下了良好的基础。为了更好的总结经验教训来鞭策自我,我在此回顾一下自我的工作、反思一下自我的不足、思考一下未来的打算,现将本年度的工作总结如下:一、努力学习,不断提高自我的政治修养和综合素质“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,多年的工作
14、经历使我充分认识到学习的重要性,不敢有丝毫的懈怠之心。我始终把学习作为增强党性修养、提高自身素质的有效途径,努力做到勤于学习,科学学习,不断提高理论素养和管理本事。作为一名医院院长,从任职的那一天开始,我就牢记自我肩上的职责,全身心投入到我院的建设之中。参加工作以来,在政治思想上,我始终坚持和坚持勤于学习、善于学习的的好习惯。认真学习党的路线、方针、政策,不断深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江泽民同志的“三个代表”重要思想以及胡锦涛同志提出的科学发展观,学习总书记在党的十八大上的报告,深刻领会习总书记的讲话精神,以十八大精神和习总书记的重要讲话精神作为自我思想的纲领,行动的指
15、南。在日常工作和生活中,我抓住一切时间,充分利用电视、网络、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习与工作相关的各种科学理论知识,学习与自我工作和生活息息相关的各种法律、法规知识以及党和政府的最新的各项路线方针政策,同时注重学习领会上级部门和本院的重大会议和重要文件精神,在政治思想上始终同党和政府的工作大局坚持一致,保证在自我在实际的工作中始终坚持在正确的的轨道上,使自我随时坚持全心全意为人民服务的宗旨并进取落实在实际行动上。在坚持个人自学的前提下,我还进取参加各种政治学习及教育活动并在科室内部组织相应的学习教育活动。今年以来,在举国上下都在掀起的学习实现“中国梦”热潮中,作为医院院长,在全
16、院内组织召开了实现中国梦“怎样看”、“怎样办”、“怎样干”的大讨论,并组织全员医务人员认真撰写心理体会并在医院公示上墙,号召大家将习总书记倡导的“中国精神、中国力量”体现自我的行动中,贯彻落实在日常工作中,在全院部营造了“杜绝空谈,崇尚实干”的氛围,在工作中处处身先士卒,以身作则,使全院工作人员的工作进取性和主观能动性得到了空前的调动,从而为各项工作的顺利开展和工作任务的圆满完成奠定了坚实的基础。二、加强自身品德和修养,不断提高领导素质在实际工作和生活中,本人能始终严格要求自我,加强职业道德和职业素质的教育和学习,认真贯彻执行廉政建设职责制,勤于政务,正确行使自我的职权。不做有损人民、有损职工
17、、有损社会利益的事情,为了提高自身的领导水平,提高勤政的素质,本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径。一是以身作则,做好表率作用。能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,构成坚强有力的领导团体;严于律已,以身作则,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情景,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。二是自觉遵守法律法规,抵制不良诱惑。作为医院院长,手中握有权力,做到廉洁工作是十分重要的,这既是自身职责的要求,也是群众的期望。为此,我认真学习中央党风廉政建设和反腐倡廉精神,认真学
18、习单位各项廉洁规定与工作纪律,努力提高自我各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边。生活上不搞特殊,不铺张浪费,不收受贿赂,节俭过医院的日子。在中层干部的聘用,晋职晋升、招标采购等大事上,坚持“三重一大”党委团体讨论,同班子一齐共同研究,招标采购按照程序,专人负责,不打招呼,不内定。三是摆正自我位子,不搞特权。坚持低调做人,高调做事,牢记自我是一名普通的.员。班子分工时按照管理局党委的要求具体不分管财务、人事,不搞一支笔、一言堂。遇事以商量为主。只做份内事,不做份外事,不越权,不干涉其他领导做事。三、科学谋划工作,确保各项目标顺利完成(一)完成主要效率指标情景门诊总诊次
19、_万人次,同比增长_%;出院病人次_万人次,同比增长_%;住院手术_万人次,同比增长_%;床位使用率达_%,平均住院日为_天。全年完成医技检查_万人次,同比增长_%;CT完成_万人次,同比增长_%,其中320排完成近_万人次、64排完成_万人次、能谱CT完成近_人次;MRI完成_万人次;彩超完成_万人次;实验诊断检查到达_万人次,同比增长_%,以上各项检查数量均超过了省级医院标准。(二)临床科室发展情景引进世界先进的宝石能谱CT、高场核磁共振设备;普外科、妇产科、骨外科、泌尿外科等众多科室微创技术逐渐提升,其知名度不断提升;心内科开设高血压门诊、高血脂门诊;艾滋病治疗水平逐渐领先。(三)医疗实
20、力增强另外,在开展我院正常诊疗工作外,对于我院特殊的性质,我进取领导院领导班子进行深入探究,要想实施医院体制改革,提高经济效益,就必须突破“守株待兔”的经营模式,进取寻找创收之路,动员全院职工代表,调动工作热情,将各种体检作为我院增加收益的基础,另外我还进取发动周边的企事业单位来我院进行健康检查,我院重点打造“质优、价廉”的王牌,实现了双方互惠的目的,由于我院的服务水平高、专业技能强,使得人们群众对我院的信任感逐渐提升,当前已经有很多单位主动要求来我院进行健康体检。我院除圆满完成了全国定点招飞体检点和全国公务员体检任务外,还进行了其他各项体检为_次,总收入约为_元,占医院总收入的_%。四、狠抓
21、行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实践“十八大”的重要思想。严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一齐,进取主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。(一)成立组织机构,制定实施方案进取组织开展治理商业贿赂专项工作,并成立了相关部门负责人组成的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 最新 领导 个人 述职 报告
![提示](https://www.31ppt.com/images/bang_tan.gif)
链接地址:https://www.31ppt.com/p-972945.html